Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Aparat Sorunu: Dyson Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Sıla
10 Nisan 2025 15:30
1.869

Kasım ayında Dyson Airwrap setinden aldım. Bir süre sonra Dyson'da kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve cihaz çalışmadı. İnternetten baktığımda temizleme aparatı ile filtresinin temizlenmesi gerektiğini gördüm ama benim kutumdan temizleme aparatı çıkmadı. Mağazaya gidip kutumdan aparatın çıkmadığını, acaba ayrı mı almam gerektiğini sorduğumda, hayır, kutudan çıkması gerekiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçin denildi. Ben de bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana üzerinden uzun bir süre geçtiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Filtre temizleme aparatımız kutudan çıkmadı ve bunun çözülmesini istiyoruz.

17 Nisan 2025 09:39 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Sıla
Sıla
17 Nisan 2025 09:52

Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı müşteri hizmetleri aynı şeyi söylüyor o kadar para veriyoruz aldığımız ürün eksik geliyor ve 15 gün içinde aramadığımız için yardımcı olunmuyor kutunun içinden çıkması gereken bir apart çıkmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Neşe
31 Ağustos 2025 10:26
862

Eksik Parça Nedeniyle Garanti Kapsamında Destek Alamıyorum

profile
Mete
01 Ağustos 2025 22:13
1.409
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Cihazımda Eksik Parça Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Melih
16 Temmuz 2025 11:58
1.478
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri