Dyson Verdiği Ücretsiz Hizmet Sözünü Tutmuyor Müşteri Desteği Yetersiz Kaldı

Dyson'ımı Zorlu mağazasından almıştım. Alırken 1 kere ücretsiz batarya ve ürün temizliği hakkım olduğunu söylemişlerdi. Şimdi talep oluşturduğumda benden para istiyorlar. Gerçekten ticarethane böyle bir markanın vaat ettiklerini yerine getirememesi bence çok kötü bir olay. Üstelik az buz bir o ara da vermedim. 30bin süpürge satıyorsun ve verdiğin sözleri tutmuyorsun. Kötü bir marka algısı kusura bakmayın da kimseye tavsiye edemiyorum. Tamamen influencer işbirliklerine dayanan sözlerinin arkasında durmayan bir marka. Bir de üstüne üstlük destek ekibine yazıyorum mağaza ile iletişime geçin diyor, ne değişecekse. Kampanyaları takip edecekmişim :) bir insan ne kadar soğutulursa o kadar soğudum.