to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V8 Süpürgem Boost Modda Sürekli Arızalanıyor, Fırçalar Dönmüyor
Dyson v8 şarjlı süpürgem yüksek (boost) modda iki haftadır kesik çalışıyor ve hiçbir zemin başlığında fırçalar dönmüyor. Cihazı uzun süre yüksek modda kullanmamıştım; son iki haftadır her denememde aynı sorun tekrarlıyor. Çöp haznesi ve fırçaları düzenli olarak temizliyorum, buna rağmen sorun devam ediyor.
Ürünü Kasım 2024’te satın aldım ve hâlâ garanti kapsamındadır. İstanbul Eyüpsultan’da kullanıyorum. Kayıt için elimde bir fatura/sipariş ya da seri numarası şu an bulunmuyor.
Dyson’dan beklentim: Arızanın hızlı şekilde tespit edilmesi ve garanti kapsamında ücretsiz onarımın sağlanması. Gerekirse yetkili servise yönlendirilerek başlıklar ve güç aktarımı dahil tüm parçaların kontrol edilmesini talep ediyorum. Sürecin çözüm odaklı ve bilgilendirici biçimde yürütülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
