to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v8 şarjlı süpürgem yüksek (boost) modda iki haftadır kesik çalışıyor ve hiçbir zemin başlığında fırçalar dönmüyor. Cihazı uzun süre yüksek modda kullanmamıştım; son iki haftadır her denememde aynı sorun tekrarlıyor. Çöp haznesi ve fırçaları düzenli olarak temizliyorum, buna rağmen sorun devam ediyor.
Ürünü Kasım 2024’te satın aldım ve hâlâ garanti kapsamındadır. İstanbul Eyüpsultan’da kullanıyorum. Kayıt için elimde bir fatura/sipariş ya da seri numarası şu an bulunmuyor.
Dyson’dan beklentim: Arızanın hızlı şekilde tespit edilmesi ve garanti kapsamında ücretsiz onarımın sağlanması. Gerekirse yetkili servise yönlendirilerek başlıklar ve güç aktarımı dahil tüm parçaların kontrol edilmesini talep ediyorum. Sürecin çözüm odaklı ve bilgilendirici biçimde yürütülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson v8 süpürgemi Aralık 2023’te Media Markt’tan satın aldım. Cihazın bakımına ve temizliğine her zaman özen gösterdim, filtreyi düzenli olarak temizledim. Ancak yaklaşık 3 haftadır süpürgeyi maksimum modda kullandığımda, pil süresi 1 dakika bile dolmadan cihaz kapanıyor. Üç ışıktan biri hemen sönü...
Dyson V8 model süpürgem yaklaşık 2 aydır her kullanımda kesik kesik çalışıyor ve bir odayı bile temizlemeden şarjı bitiyor. Cihazı her seferinde tam şarj etmeme rağmen sorun devam ediyor. Ürünü Kütahya’dan satın aldım ve garanti süresi yıl sonunda dolacak. Fatura ve garanti belgesi elimde mevcut. Ş...
2 Şubat 2023 tarihinde yüksek beklentilerle satın aldığım Dyson süpürgemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk başta parke başlığındaki hortumda yıpranmalar ve yırtılmalar fark ettim. Bu sorun üzerine Dyson, başlığı değiştirerek çözüm sundu. Ancak, yalnızca 4 ay sonra benzer bir sorun yeniden ortay...
İki ay önce Media Markt’tan almış olduğum Dyson V8 model süpürgemin Max modunda çalıştırılmak istendiğinde cihaz hiç çalışmıyor ya da düzensiz bir şekilde çalışıyor. Cihazı ilk kullandığım günden itibaren bu sorunla karşılaşmaktayım. Diğer modda ise ara sıra benzer şekilde tekleme veya çalışmama sor...
Ekim 2022’de aldığım Dyson v15 Detect şarjlı süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı piyasadaki en iyi marka olduğu için tercih ettim ve 14.000 TL’yi 9 taksit şeklinde ödedim. Ancak garanti süresi dolmadan hemen önce, 2024 Ekim ayında toz haznesinin vidası çıktı. O dönemde kendi hatam ola...
Yorumlar