Dyson V8 Süpürgemin Pil Ömrü Kısa Sürede Azaldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebim Var

Dyson v8 süpürgemi Aralık 2023’te Media Markt’tan satın aldım. Cihazın bakımına ve temizliğine her zaman özen gösterdim, filtreyi düzenli olarak temizledim. Ancak yaklaşık 3 haftadır süpürgeyi maksimum modda kullandığımda, pil süresi 1 dakika bile dolmadan cihaz kapanıyor. Üç ışıktan biri hemen sönüyor. Minimum modda ise daha uzun çalışıyor ama pil ömrü genel olarak çok azaldı. Ürünün kendi sitesinde de minimumda daha uzun süre çalışması gerektiği belirtiliyor. Ayrıca 2 yıl garanti süresi olduğu yazıyor ve benim ürünümün garanti süresi devam ediyor.

Bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünü tercih etmişken, bataryanın bu kadar kısa sürede bozulmasını ve ücretli değişim teklif edilmesini kabul etmiyorum. Bataryamın garanti kapsamında, ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.