Dyson V8 Dikey Süpürgenin Motorbar Temizleme Başlığı

Nihat

Dyson

5 Mart 2024 14:08653

Dyson firmasından almış olduğumuz V8 dikey süpürgenin Motorbar temizleme başlığını 6 aydır tedarik edemiyorum. Dyson firmasının internet sitesi üzerinden ilgili yedek parçayı sürekli olarak takip ediyoruz fakat ürün bir türlü stokta gözükmemektedir. Böyle bir olay olmaz. Yedek parça garantisi kanunen olmak zorunda olan bir gerekliliktir. Maalesef ilgili yedek parçaya ulaşamıyoruz.

Dyson

7 Mart 2024 14:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Motorbar Başlığı Sorunu: Garanti Ve Müşteri Memnuniyeti Eksikliği

Ufuk

Dyson

13 Ocak 2025 11:351.813

Dyson v15 süpürgemizin Motorbar başlığı garanti süresi dolmadan kronik arızası yüzünden değişim yapıldı ve yerine yeni g...üncel versiyonu gönderildi. Ancak dikkatli kullanmamıza rağmen aradan yaklaşık 8 ay gibi bir süre geçti ve Motorbar başlığı dönmeme problemi başladı. Dyson ile görüşmemizde ürünümü...

Dyson Motorbar Başlığı Sorunu: Garanti Ve Müşteri Memnuniyeti Eksikliği

1 Destek

Dyson Süpürge Başlığının Temin Edilmemesi

Dolunay

Dyson

10 Ocak 2024 09:451.847

Yaklaşık 2 ay önce V12 süpürgemin motobar temizleme başlığı bozuldu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Başlığın yenisin...in gönderileceği söylendi ancak başlıkta stokta yok dendi. Şu an stok bekleyeceksiniz denildi. Ne zaman gelir bilemeyiz her gün arayın dendi ve her hafta aradım. Dünya para vererek...

Çözüldü

Dyson V8 Motorbar Stok Sorunu

Şeyma

Dyson

9 Eylül 2024 12:33769

"Şikayetimin yayınlanmasıyla çok kısa bir süre içerisinde beni arayarak sorunu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"

Dyson Yedek Parça Sorunu

Hatice

Dyson

12 Şubat 2024 20:182.029

Dyson kablosuz dikey süpürgenin motor bar temizleme başlığının bağlantı yeri kırıldı. Ürünümün garanti süresi dolduğu iç...in yeni bir başlık almak istedim; ancak yaklaşık iki aydır söz konusu başlık hiçbir şekilde stoğa girmedi. İstanbul'daki mağazaları dolaştım, yedek parça satanı bulamadım. Defala...

Dyson Süpürge Başlığı Kırıldı Yedek Parça Yok Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Hüseyin

Dyson

18 Eylül 2025 23:141.496

Dyson v12 şarjlı dikey süpürgemin başlığı kırıldı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Yedek başlık temin etmek için Dyson’ı...n resmi internet sitesindeki yedek parça bölümünden başlık siparişi vermek istedim, ancak stokta olmadığını ve stok geldiğinde bilgilendirileceğime dair bir mesajla karşılaştım. Ne...