to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V8 Absolute Şarj Sorunu Kullanılamaz Durumda Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Dyson v8 Absolute süpürgemi 27 Ocak 2023 tarihinde Trendyol üzerinden “Dyson Türkiye” satıcısından satın aldım. Dün cihazı şarja takmak istediğimde hiçbir şekilde şarj almadığını, prize takılı olmasına rağmen şarj ışığının yanmadığını fark ettim. Şu an süpürgeyi kesinlikle kullanamıyorum.
Ürünü yetkili satıcıdan aldım, garanti süresi içinde olduğunu düşünüyorum ancak garanti belgem şu an elimde değil. Buna rağmen cihazın garanti kapsamında değerlendirilmesini, gerekli ise ücretsiz onarımının yapılmasını, onarım mümkün değilse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Eğer sorun belirli bir parçadan kaynaklanıyorsa, bu parçanın da ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini veya teknik serviste ücretsiz değişimini rica ediyorum.
Dyson ve satıcı tarafından süpürgemin garanti haklarım korunarak incelenmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
