to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürgemde Yanık Kokusu Ve Güvenlik Endişesi Çözülmedi
Dyson v8 Absolute model süpürgemde yaklaşık 4 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü her kullandığımda, yaklaşık 5 dakika çalıştıktan sonra havanın çıkış yaptığı yerden yoğun bir yanık kokusu geliyor ve bu koku kısa sürede tüm evi kaplıyor. Cihazın yangın çıkarma veya patlama ihtimalinden endişe duyduğum için ürünü kullanmaya çekiniyorum.
Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Garanti süresi dolmuş olsa da e-faturam mevcut. Sorunumla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş alamadım.
Sağlığım ve güvenliğim açısından bu durumun acilen çözülmesini talep ediyorum. Ürün değişimi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
