Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V16 Piston Animal Süpürge Çekim Gücünün Yetersizliği Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Nazan
04 Şubat 12:26
1.480

Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 28.01.2026 tarihinde Sakarya Evkur şubesinden yaklaşık 48.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün çekim gücü neredeyse yok denecek kadar kötü. Test etmek için yere özellikle iplik attım ve süpürge bu iplikleri dahi çekemedi. Bu durum, bu fiyattaki bir ürün için kesinlikle kabul edilemez.

Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Konu ile ilgili görüştüğümde iade hakkımın olmadığı söylendi, herhangi bir teknik inceleme ya da arıza kontrolü teklif edilmedi. Henüz yeni alınmış bir üründe bu şekilde bir performans sorunu yaşamam ve üstüne iade talebimin doğrudan reddedilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Dyson ürünün benden alınarak yetkili birimler tarafından detaylı şekilde incelenmesini, süpürgede bir arıza veya üretim kaynaklı kusur olup olmadığının net olarak tespit edilmesini istiyorum. Sonuca göre ürünün ayıplı çıkması halinde iade veya gerekirse değişim gibi tüketici haklarım doğrultusunda çözüm sunulmasını talep ediyorum.

31 Mart 11:02 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Dyson Süpürgeler Ve Uzayan İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sıla
02 Aralık 2025 13:33
2.824

Dyson Süpürge Şarj Olmadı Hızlı Değişim İstiyorum

profile
Gamze
24 Aralık 2025 23:46
3.972

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri