to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, herkese iyi günler dilerim. Buradan öncelikle Dyson marka tercih edeceklerle iletişim kurmak istiyorum. Sonrasında marka zaten kendi ayıbını görecektir. Bundan 5 gün önce V15 Total Clean olan cihazını kendi sitesinden sipariş ettim ve evime geldi. Fakat ürünü daha kullanamadan toz haznesindeki lastik yerinden çıktı ve teknik destekle tam 2 gündür uğraşıyorum. Bu uğraşın sonunda toz haznesinin ellerinde olmadığını ve ne zaman geleceğinin bilgisinin de verilmediğini öğrendim. Bundan sonraki süreçte tercih edecek olanlar için bu yazımı Dyson sorunumu çözse de kaldırmayacağım ve her türlü hukuki resmi süreç varsa hepsine gerekli sunumu yapacağım.
İyi günler.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Merhabalar. Dyson V15 Total clean modelini 1 hafta önce sipariş verdim, bugün elime ulaştı ama toz haznesi lastiği çıktı takamıyorum. Bir kere bile kullanmadan elimde kaldı. Bu kadar pahalı bir ürünün parçalarının böyle olmaması gerektiğini düşünüyorum. Mağdur olmamak için Dyson tercih edip ilk etap...
27.01.25 tarihinde Akbatı Dyson mağazasından V15 Total clean aldım. Toz haznesini bugün boşalttım ve lastik kısmı çıktı yerine takamadık alalı bu kadar kısa süre olmuşken 3. Toz boşaltmamda nasıl böyle bir şey olabilir. İnanılmaz gerçekten. Tam bir hayal kırıklığı ürün.
10.12.2024’te Dyson V15 Total Clean satın aldım. Kısa sürede toz haznesindeki conta çıktı ve hazne değiştirildi. Ancak yeni haznede de aynı sorun tekrar etti. 26.08.2025’te garanti kapsamında destek talep ettiğimde, müşteri hizmetleri Kasım ayına kadar gönderim yapılamayacağını, ancak ücretli parça...
Dyson V15 marka ve modeline sahip ürünümün toz haznesinde bulunan silikon ve plastik, normal kullanım esnasında yerinden çıktı. Bu sorunla ilgili olarak 09.02.2024 tarihinde müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüntülü görüşme yoluyla sorunu kendilerine gösterdim ve tarafıma yeni bir hazne gönderileceği ...
Yorumlar