to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 süpürgem 17.09.2025 tarihinden bu yana şarj olmuyor, hiçbir ışığı yanmıyor ve tamamen çalışmaz durumda. Aynı gün Dyson müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kimse benimle iletişime geçmedi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bir dosya dahi açılamadığını, parça temin edilemediğini öğrendim ve hâlâ net bir bilgi alamıyorum. Ürünün garantisi her ne kadar bitmiş olsa da, bu kadar üst segment ve pahalı bir ürünün bu şekilde arızalanması ve sonrasında da ilgilenilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Şu an herhangi bir servis ücreti, onarım süreci veya parça temini ile ilgili bana iletilmiş somut bir bilgi yok, kimse beni aramıyor.
Dyson’dan, V15 süpürgemin en kısa sürede onarılmasını, tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, açık ve net bilgilendirme yapılarak sonuçlandırılmasını istiyorum.
Dyson v15 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2-3 senedir kullanıyorum. Son 1-1,5 aydır cihazı çalıştırmak için düğmesine bastığımda süpürge 4-5 saniye çalışıp kendiliğinden duruyor. Bu sorun her zeminde ve her kullanımda tekrarlanıyor. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerinizi aradım, ancak süpürgenin ...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson resmi web sitesi üzerinden Dyson V15 aldık. Geçen gün V15 süpürgemizin bataryası arızalandı. Hiçbir şekilde şarj almıyor, batarya üzerindeki şarj ışıkları yanmıyor. İnternette biraz araştırınca bu sorunu birçok kişinin yaşadığını gördüm. Dyson müşteri hizmetleri ile görüş...
Dyson V15 süpürgemin ekranı tamamen gitti ve cihaz çalışmıyor. 1 Eylül’de yetkili servisi aradım, ürünümün garantisi bitmiş olduğu için ücretli servis hizmeti almak istedim. Telefonda bana parça değişimi gerektiği ve bunun 5 bin tl tutacağı söylendi. Yetkili servis, ürünü almak için eve kargo gönder...
Dyson V15 şarjlı elektrik süpürgesi, garanti süresinin üzerinden 3 ay geçtiğinde, geçmişinde hiçbir arıza yaşanmadan bataryası şarj olmamaya başladı. Çok dikkatli kullanmama ve öncesinde de hiçbir şarj problemi yaşamamama rağmen birden bire batarya şarj olmuyor, mavi ışıklar yanmıyor. Müşteri hizmet...
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v15 model elektrikli süpürgeyi aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşıyorum. Makine zaman zaman çalışmıyor ve içindeki tozları geri üflüyor. Bu sorun nedeniyle defalarca Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Son olarak geçen ay görüştüğümde, garanti ka...
Yorumlar