to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce Teknosa'dan Dyson v15 Detect süpürge aldım. İlk zamanlar orta modda halıyı çok güçlü emdiği ve zorlandığı için eco modda kullanım sağlıyordum. Filtre ve cihaz bakımını 2 haftada bir yapmama rağmen çekim gücünde ciddi oranda düşüş oldu. Müşteri hizmetlerine durumu anlattım, görüntülü görüşme ile çay testi yapıldı. Üründe bir sorun görünmediğini söylediler.
Mor lastiklerin aşındığını, yerinden çıktığını gösterdim. Oradan hava aldığını dile getirdim fakat onların aksesuar amaçlı olduğunu söylediler. Lastiklerdeki hava alan kısımları parmağımla kapattığımda çekimi yükseliyor desem de ısrarla aksesuar olduğunu savunuyorlar.
Sırf memnuniyet odaklı bir firma olduğu için Dyson tercih etmiştim. Üstelik uzun vadede destek alabilmek adına ek garanti satın aldım ama daha 2 aylık bir üründe bile yaşadığım sorunlar göz ardı ediliyor.
2023 yılı içerisinde çeyizim için Dyson kablosuz süpürge V15 detect almıştım kullanmaya 3 ay kadar oldu. Başladım ve filtre etrafındaki mor lastik şeritler yırtılıp kopmalara başladı. Bu problemi Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm, görüntülü arandım, gösterdim ve bu şikayetten iki defa servise git...
14.01.2022 tarihinde Dyson V15 süpürge aldım. 6 Şubat depreminden dolayı evimde olmadığım için yaklaşık 6 ay kadar hiç kullanmadım. Toplamda bir yıldır kullanıyorum. İlk zamanlar çok iyiydi ancak birkaç aydır süpürgede çekim gücünde ve vakumlamasında düşüklük yaşıyorum. Ayrıca birkaç defa, sürekli o...
Dyson v15 süpürgemi arkadaş tavsiyesiyle aldım. Özellikle bana fazla para verdiğini ama ürünlerinin her zaman arkalarında olduğunu söylemişlerdi. Süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce aldım. Aldığımın 2. Ayı ekranı çatladı yazdım tamam müşteri hatası dendi ürünün malzeme kalitesiyle alakası yok dendi kabul ...
15.04.2022 tarihinde Dyson v15 süpürge satın aldım. 2 senede tüm parçalarında problem çıktı ilk başta parça değişimi yaparken tabii ki çok ılımlı davranıldı ve gönderim sağlandı. Sonraki görüşmelerde problem sanki benden kaynaklıymış gibi davranıldı ve servis desteği için defalarca konuşmak zorunda ...
Dyson V15 Detect süpürge sahibiyim, ancak aldığımdan beri o kadar sorun yaşadım ki keşke bunu değil de 100 liralık Çin malı süpürgelerden alsaydım, en...
Yorumlar