Dyson V15 Detect Tekrarlayan Filtre Uyarısı Ücretsiz Onarım Talebi

Dyson V15 Detect süpürgemde, filtre tamamen temiz olmasına rağmen sürekli “filtreyi temizleyin” uyarısı alıyorum. Aynı sorunu geçen sene de yaşamıştım ve o dönem garanti devam ettiği için filtre garanti kapsamında yenilenmişti. Şu anda garanti süresi bitti ancak cihaz yine aynı hatayı vermeye devam ediyor.

Yaklaşık bir ay önce uyarı tekrar başladı, filtreyi talimatlara uygun şekilde temizledim, fakat temizledikten bir hafta sonra aynı uyarı yeniden çıktı ve o günden beri bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Araştırdığımda Dyson V15 Detect modelinde bu durumun kronik bir sorun olduğunu, pek çok kullanıcının benzer şikayetleri olduğunu gördüm. Dyson markasına güvenerek yüksek bedeller ödeyip ürün alıyoruz; ancak bu tür tekrarlayan sorunlar karşısında yaşadığım hayal kırıklığı gerçekten büyük.

Ürünün ayıplı olduğu kanaatindeyim. Bu nedenle, garanti süresi dolmuş olsa bile, sorunun kronik ve tekrarlayan bir arıza olması sebebiyle süpürgemin ücretsiz onarılmasını veya cihazın ayıplı ürün olarak değerlendirilerek buna uygun şekilde ücretsiz çözüm sunulmasını talep ediyorum.