Dyson V15 Süpürge Filtre Uyarısı Sürekli Çıkıyor Ve Parça Değişimi Talebi

Yaklaşık 2,5 senedir Dyson v15 süpürge kullanıyorum. Ürünü Dyson’ın kendi internet sitesinden 2023 Şubat–Mart ayı gibi satın almıştım. Son 1 aydır cihaz, her kullanımda sürekli olarak filtre yıkama uyarısı veriyor. Filtreyi talimatlara uygun şekilde yıkayıp tamamen kuruttuktan hemen sonra bile ilk kullanımda aynı uyarı tekrar çıkıyor.

Daha önce cihaz kendi kendine durma sorunu yaşadığımda Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana birkaç farklı temizleme yöntemi tarif ettiler. O dönem için bu yönlendirmeleri uygulamıştım. Şu an cihaz durma sorunu yaşamasa da ısrarla filtre uyarısı vermeye devam ediyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor.

Dyson’dan ricam, bu durumda filtre için parça değişimi gerekip gerekmediğinin net olarak tarafıma bildirilmesi ve gerekiyorsa uygun koşullarda parça değişimi veya teknik inceleme ile sorunun çözülmesi konusunda yardımcı olunmasıdır.