to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2,5 senedir Dyson v15 süpürge kullanıyorum. Ürünü Dyson’ın kendi internet sitesinden 2023 Şubat–Mart ayı gibi satın almıştım. Son 1 aydır cihaz, her kullanımda sürekli olarak filtre yıkama uyarısı veriyor. Filtreyi talimatlara uygun şekilde yıkayıp tamamen kuruttuktan hemen sonra bile ilk kullanımda aynı uyarı tekrar çıkıyor.
Daha önce cihaz kendi kendine durma sorunu yaşadığımda Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana birkaç farklı temizleme yöntemi tarif ettiler. O dönem için bu yönlendirmeleri uygulamıştım. Şu an cihaz durma sorunu yaşamasa da ısrarla filtre uyarısı vermeye devam ediyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor.
Dyson’dan ricam, bu durumda filtre için parça değişimi gerekip gerekmediğinin net olarak tarafıma bildirilmesi ve gerekiyorsa uygun koşullarda parça değişimi veya teknik inceleme ile sorunun çözülmesi konusunda yardımcı olunmasıdır.
Dyson v15 dik süpürgemi ilk aldığımda yaklaşık 1-2 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak sonrasında sürekli “filtreyi temizleyin” ve “filtreyi kurutunuz” uyarıları almaya başladım. Haznem dolu olmadığı halde bu uyarılar çıkıyor ve ayrıca süpürdüğüm tozlar, kirler haznenin üst kısmında k...
Dyson V15 süpürgeyi Ocak 2023’te Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve düzenli olarak Temmuz 2023'ten beri kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır ara ara yaşadığım “filtreyi temizleyin” uyarısı, son 1 aydır her kullanımda, özellikle 15 dakika kullandıktan sonra sürekli olarak tekrar ediyor. Fi...
Dyson V15 dik süpürgeyi yaklaşık 6 aydır “filtre temizliği” uyarısı veriyor. Olmasına rağmen, filtreyi defalarca temizlememe ve serviste de temizlik yapılmasına rağmen sorun devam ediyor. Her kullanımda bu uyarıyı alıyor ve süpürgeyi uzun süreli kullanamıyorum. Bu süreçte birkaç kez müşteri hizmet...
Dyson v15 dikey süpürgeyi 2023 Mart ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir yıl dolmadan, temiz filtre takmama rağmen cihaz sürekli “filtreyi temizleyin” uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ürünüm servise gönderildi. Servis yeni fil...
Yorumlar