to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Submarine Modelinde Mobilya Altı Aparatı Eksik
Dyson v15 Submarine süpürgeyi Teknosa’dan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım, kutuyu açıp içindekileri kontrol ettiğimde mobilya altı aksesuarının hiç çıkmadığını fark ettim. Anneme daha düşük model bir Dyson aldık, onun kutusundan bu aparat çıkarken benim daha yüksek model olarak aldığım üründe bulunmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Konu ile ilgili olarak görüştüğümde, bu modelde o parçanın bulunmadığı söylendi. Ancak aynı markanın daha düşük modelinde çıkan bu önemli parçanın, daha yüksek ücret ödeyerek aldığım modelde olmaması ve bunun “modelde yok” denilerek geçiştirilmesi bana hiç mantıklı gelmiyor.
Ben ürünümü eksiksiz kullanmak istiyorum. Mobilya altı aparatı benim için çok önemliydi ve bu beklentiyle tercih yapmıştım. Eksik olan bu parçanın tarafıma temin edilmesini, ürünümü diğer Dyson kullanıcılarıyla aynı şekilde, tam ekipman kullanabilmek için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Evet. Konuyla ilgili hiçbir çözüm sunmadılar. Bu başlık o modele dahil değil dediler ve İade 15 günmüş süremde geçti. Marka tam bir hayal kırıklığı bir daha ne alırım ne de kimseye tavsiye ederim. 30.000 ödedim yatağımın altını süpüremiyorum :)
