to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 şarjlı dikey süpürgeyi 5 Kasım 2023 tarihinde Dyson’ın resmi online sitesinden faturalı ve garantili olarak satın aldım. Cihazın mobilya altı aparatında kronik bir problem olduğunu düşünüyorum, çünkü 3 yıllık kullanım sürecinde bu aparat 2 kez bozuldu. İlk bozulma 21 Ocak 2025 tarihinde y...
"Şikayetimi dikkate alarak değerlendirdiğiniz için teşekkür ederim"
Dyson v12 Slim Absolute süpürgeme ait mobilya altı aparatını kullanırken aparatta bir oynama fark ediyordum, ardından hiçbir darbe almamasına rağmen üzerindeki çentik aniden kırıldı. Ürün yaklaşık 3 yıllık, ancak bu aparat sürekli kullanılan bir parça değil, buna rağmen bu kadar kolay kırılmasını ka...
08.05.2026 tarihinde Hepsiburada satıcısı üzerinden Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Bu ürünü özellikle koltuk altı ve mobilya, yatak ve koltuk süpürmek için gerekli aparatlar kutuda belirtildiği ve absolute olarak geçtiği için tercih ettim. Ancak kutuyu açtığımda koltuk altı apa...
16 Kasım 2025’te Dyson v10 Total Clean süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmamışken, bugün sabah kanepe ve koltuk altlarını süpürmek için mobilya ve koltuk altı aparatını taktığımda, aparatın klipsinin oturmadığını ve sürekli geri attığını fark ettim. Yani aparatı artık sağlıklı şekil...
Yaklaşık 5 ay önce Dyson v12 süpürge ve mobilya altı aparatı aldım. Bu parçayı bir süredir sorunsuz kullanıyordum ancak dün yatağın altını süpürürken aparatın bir parçası yerinden çıktı ve kullanılamaz hale geldi. Benzer durumlarla ilgili internette pek çok şikayet olduğunu görüyorum, bu parçanın k...
Dyson v15 Detect dikey süpürgeyi 3 yıldan uzun süre önce satın aldım. Yaklaşık 1 aydır süpürgeyi her çalıştırmak istediğimde ilk açıldığında hemen duruyor, bu durum üç kez üst üste yaşandıktan sonra ancak çalışmaya devam ediyor. Bu davranışın ürünün yapısından kaynaklanan kronik bir sorun olduğunu d...
Dyson v12 süpürgeme ait mobilya altı adaptör aparatını bugün ilk kez kullanmak istediğimde, kilit mekanizmasının çalışmadığını fark ettim. Ürünü Kasım 2024’te Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve bu aparatı o tarihten bu yana hiç kullanmadığım için, bana en baştan itibaren kusurlu bir ü...
Dyson Gen 5 şarjlı dikey süpürge kullanıyorum, ürün piyasaya ilk çıktığında almış ve yıllardır da dikkatli şekilde kullanmıştım. Kısa süre önce halı süpürme aparatının tekerlekleri kendiliğinden kırıldı, bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtim ve bu parçayı ücretsiz olarak değiştirdiler, yeni apara...
Dyson v12 süpürgemi Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım; ancak taşınma sürecim nedeniyle ürünü fiilen Kasım ayından beri, yani yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Buna rağmen ürünün mobilya altı aparatı yaklaşık bir hafta önce ansızın kırıldı, ayrıca içindeki filtreyi tem...
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Gen5 kablosuz süpürgenin mobilya altı aparatı yaklaşık 1 yıllık kullanım sonunda kırıldı. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, bu parça için garanti kapsamında destek alamadım. Yaşadığım sorun sonrası Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime ...
Dyson v12 Detect Slim süpürgem için aldığım mobilya altı aparatında ciddi bir kalite ve tasarım sorunu yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 18. Ayda aparatın aynı noktasından kırılma meydana geldi. Aynı model aparatı kullanan bir arkadaşımda da tam olarak aynı yerden kırılma olmuştu. Dyson uygulaması üz...
Dyson v12 Detect Slim modelimi mobilya altlarını temizlemek amacıyla kullanırken ciddi bir ürün kalite sorunuyla karşılaştım. Mobilyaların altına girebilmek için tasarlanmış olan mobilya altı aparatının tırnağı, normal kullanım sırasında defalarca yerinden çıkmaya başladı. Bu durum kullanımı zorlaşt...
Dyson v15 Submarine süpürgeyi Teknosa’dan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım, kutuyu açıp içindekileri kontrol ettiğimde mobilya altı aksesuarının hiç çıkmadığını fark ettim. Anneme daha düşük model bir Dyson aldık, onun kutusundan bu aparat çıkarken benim daha yüksek model o...
Dyson’dan Ocak 2025’te satın aldığım v12 Slim şarjlı süpürgenin mobilya altı adaptöründe yer alan küçük bir plastik parça kırıldığı için yaklaşık 1 aydır bu aparatı hiç kullanamıyorum. Üründe hiçbir şekilde darbe, düşürme ya da hatalı kullanım olmadı; normal ve özenli kullanımdayken parça kendiliğin...
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Süpürgenin koltuk/mobilya altı aparatı ise ürünü aldığım ilk hafta içinde, çok az kullanmama rağmen kırıldı. Dyson gibi pahalı ve Premium konumlanan bir markanın aparatının bu kadar kısa sürede ve...
Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 30.000 TL ödeyerek online olarak satın aldım ve özellikle mobilya altı aparatı için tercih ettim. Ancak bu aparatı aktif hale getirirken arka kısmı açılıyor ve tam verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum, aparatı da ilk günden beri aynı şek...
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Son 6 aydır da mobilya altı aparatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Aparatın kırık olması sebebiyle kullanırken sürekli zorlanıyor ve görevini tam olarak yerine getirmiyor, mobilya altlarını olması gerektiği gibi temizleyemiyorum. Bugün Dyson ile il...
Dyson Gen5 süpürgem için kutu içinden çıkan mobilya altı aparatında yaklaşık 1 aydır bükülme sorunu yaşıyorum. Aparat bükülme işlevini tamamen kaybetti, tutukluk yapıyor ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen sorun çözülmedi. Kutu içerisinden çıkan bu parçanın garanti kapsamı dışında oldu...
"Müşteri hizmetlerinden arayan kişi yardımcı oldu ve 2 gün içinde herhangi bir ücret almadan yeni ürünü gönderdi."
Hala garanti kapsamında olan Dyson gen 5 dedect ürünümün mobilya altı aparatı kırıldığı için verimli kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda süreç değiştiği için ücretli değişim yapılabileceği söylendi. Ben bu aparatı ayrı almadım tek bir set halinde aldım dolayısıyla hala garanti kapsamında...
20.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Dyson Türkiye resmi mağazasından Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldım. Ürünün kullanımı sırasında, mobilya altı aparatının kilitlenme mekanizmasının işlevini yitirdiğini fark ettim. Cihazın temel kullanım konforunu sağlayan bu parçanın arızalanması ne...
Dyson v15 süpürgem için Dyson’ın kendi internet sitesinden geçen yıl Nisan ayında mobilya altı süpürme başlığını 4.599 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık bir aydır bu aparat, tuşa basmadan kendi kendine bükülmeye başladı ve fonksiyonunu düzgün şekilde yerine getirmiyor. Ürünü her gün normal ev temizl...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
