to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Dyson v15 Detect Submarine süpürgemin boru kısmında, yaklaşık bir hafta önce evimde yaşanan hafif bir darbe sonrası bariz bir yamulma oluştu. Cihazın bu kadar kısa sürede ve bu kadar hafif bir darbede bu şekilde hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün faturası Yağmur Bürtek adına olup, yaşanan bu hasarın garanti kapsamında değerlendirilmesini, ilgili parçanın incelenerek garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili Dyson ya da ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yeterli şekilde ilgilenilmediğini deneyimledim.
Ürünün Premium bir marka olarak dayanıklılık ve müşteri desteği konusunda daha güven verici olması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu sorunun incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Dyson internet sitesinden Kasım 2024 tarihinde satın aldığım v15 Detect Submarine süpürgenin borusu, hafif bir darbede yamuldu. Ev tipi bir kullanımda, bu kadar hassas bir parçanın bu şekilde zarar görmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Sorun sonrası Dyson ile iletişime geçtiğimde, borunun sadece ü...
Dyson v15 Submarine model süpürgeyi 1 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü henüz sadece 2 kez kullanmama rağmen, koltuk kenarına en ufak bir çarpma sonucunda borusunda göçük oluştu. Bu kadar yüksek maliyetli, Premium diye satılan bir süpürgenin borusunun bu kadar hassas ve dayanık...
Dyson V15S Detect Submarine model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Dyson internet sayfası üzerinden satın aldım ve ürünü ilk kullanımdan itibaren borusunda çizikler ve ezilmeler oluştu. Bu durum her kullanımda devam ediyor. Fatura numaram: b012024001223701. Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriy...
Dyson’dan aldığım v15 Submarine model süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Ürünü kullanırken evimin koltuk altını süpürüyordum, koltuk altı dar bir alan değil, yaklaşık 30 cm yükseklik mevcut ve herhangi bir ekstra güç ya da baskı uygulamadan normal kullanım ya...
Yorumlar