to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson mağazasından satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine model süpürgem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor ve sürekli duruyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde motor arızası olduğu söylendi ve yeni ürün gönderimi yapılacağı belirtildi. Ancak 1 aydır stok olmadığı gerekçesiyle sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünüm 3 yıl garantili ve ek koruma paketiyle birlikte aldım. Şimdiye kadar herhangi bir ücret talep edilmedi ve sadece müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, başka bir servise başvurmadım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve her kullanımda aynı şekilde cihaz çalışmıyor.
Ürünümün acilen değiştirilmesini veya iade işleminin başlatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Dyson V15S Detect Submarine model süpürgemi 5 aydır kullanıyorum. Cihazın papatya kısımlarında soyulma ve lastiklerinde atma olduğu için servise gönderdim. Servis, papatya kısımlarını değiştirip ürünü 10 Ekim’de teslim aldıktan sonra 25 Ekim’de bana geri gönderdi. Ancak ürün elime ulaştığında, bu ke...
Dyson V15S Detect Submarin model süpürgemde yaklaşık 15 gündür kronik bir sorun yaşıyorum. Çalıştırma düğmesine bastığımda cihaz hemen duruyor ve bu durum 4-5 kez üst üste tekrarlanıyor. Sorun her kullanımda devam ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünüm halen garanti kapsamında. Sor...
Dyson V15 Detect model süpürgemin ana makine kısmındaki arızadan dolayı cihazıma değişim kararı çıktı ve benden diğer parçaları kargolamam istendi. Tüm parçaları gönderdim ve neredeyse bir aydır süpürgemin gelmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleri stokta olmadığını söylüyor ve ne zaman stoğa gireceği...
Yorumlar