to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15s Detect Submarine isimli süpürgeyi 1 yıl kadar önce satin aldık. Fakat 1 yılda 3. Kez servise gönderiyoruz. Urunu her süpürmeden sonra direktiflere uygun şekilde temizlememize rağmen ürün 3. Kez aynı konuda servise gidiyor. Toz haznesiyle ilgili sürekli problem yaşıyoruz. Kırmızı lastik gibi kısımları sürekli düşüyor. 3. Kez aynı noktadan problem yaşayınca artık satış sonrası destek ekibinden garanti kapsamında ürünün yenisi ile değişimini talep etsek de hiçbir turlu taleplerimiz dikkate alınmıyor. Dyson o kadar çok bozuluyor Dyson bozulduğunda kullanmak için süpürge bile aldık. Satış sonrası destekleri, müşteri memnuniyetleri maalesef çok çok kotu. Aldığımıza bin pişman olduk. Ürünün yenisi ile değişimini istiyoruz
Dyson V15S Detect Submarine model süpürgemi 5 aydır kullanıyorum. Cihazın papatya kısımlarında soyulma ve lastiklerinde atma olduğu için servise gönderdim. Servis, papatya kısımlarını değiştirip ürünü 10 Ekim’de teslim aldıktan sonra 25 Ekim’de bana geri gönderdi. Ancak ürün elime ulaştığında, bu ke...
Dyson v15 submarine modeli süpürgeyle temizliği bitirdikten sonra toz haznesini boşaltıp yerine takarken kırmızı lastikli kısım çıktı. Ne yaparsam yapayım tekrar takılmadı ve hazne yerine oturmadı. Şikayetimi 12 Ağustosta Dyson müşteri hizmetlerine bildirdim. Bozulan parçanın yenisini gönderecekleri...
Dyson V15s Detect Submarine model süpürgeyi kullanıyorum. Islak temizleme başlığının klipsi kırıldı ve garanti kapsamında parça değişimi için yaklaşık 5 ay önce başvurdum. Bu süreçte defalarca Dyson Türkiye müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Başta ücretsiz sipariş kaydı oluşturuldu, ancak parça ...
Dyson V15 Detect süpürgemi yaklaşık bir yıl önce, Dyson’ın resmi web sitesinden satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Toz haznesini detaylı temizlemek için çıkardım ve nemli bir bezle sildim. Hazneyi tekrar takarken sızdırmaz halkası yerinden ayrıldı. Benzer şikayetleri daha önce de o...
Kasım 2023'te Dyson V15 Detect aldım. 1 Mart 2024'te toz haznesi içerisindeki kırmızı lastik çıktı ve hemen destek hattını aradım. (Mesai saati geçtiğinden 2 Mart sabahı aradım.) Kendileri bana yeni toz haznesi göndereceklerini fakat stok olmadığı için süre veremediklerini ilettiler. 4 Mart Pazartes...
Yorumlar