to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgeyle yaklaşık bir senedir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda lastiklerinin attığını, boyasının döküldüğünü ve hava kaçırdığını fark ettim. Bu nedenle servise gönderdim ve cihazım değişim yapılarak yenisiyle değiştirildi.
Ancak büyük bir hayal kırıklığı olarak, değişim gelen cihazda da aynı problemler tekrar başladı. Yine lastikler attı, boya dökülüyor ve hava kaçırma sorunu yaşanıyor. Ayrıca ürünü kullandıktan sonra temizlik yaptığım alanlarda tekrar kir oluştuğunu görüyorum. Bu kadar yüksek fiyatlı ve Premium bir üründe bu tür sorunların tekrarlaması kabul edilemez.
Sorunlar her temizlikte yaşanıyor ve ürün halen garanti kapsamında. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumlu bir çözüm sunulmadı.
Hem ilk üründe hem de değişim cihazında aynı sorunları yaşamış biri olarak, kesin ve kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Ürünün tamir, değişim veya iade seçeneklerinden müşteri memnuniyetine uygun bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
İki buçuk yıl önce Dyson V15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri neredeyse bütün parçalarında sorun yaşadım. Özellikle son dönemde, kısa süreli kullanımlarda bile aşırı ısınma ve borunun yamulması problemi ortaya çıktı. Parça değişimiyle ilgili taleplerimde de ay...
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemde yaklaşık bir buçuk haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı her başlattığımda üç saniye sonra kendiliğinden duruyor, tekrar başlattığımda yine aynı şekilde kapanıyor ve bu döngü üç kez tekrarlanıyor. Sonrasında cihaz çalışmaya başlasa da, askı aparata tak...
Merhabalar, 07.11.2023 yılında Dyson V15 Detect Absolute dikey süpürge almıştım. Bundan 1 ay öncesine kadar her şey çok güzeldi ve çok memnun bir şekilde kullanıyordum. Ancak son 2 ay içinde yaşadığım sıkıntı nedeniyle, süpürgeyi elime alıp tetiğe bastığımda elektrik kesiliyor ve kendi kendine kapan...
Dyson v15 Detect Absolute model şarjlı süpürgem yaklaşık 6 aydır çalışırken sürekli duruyor ve her temizlikte 8-10 kere duruş yaşıyorum. Bu sorun, cihazımın garantisi bitmeden önce de başlamıştı ancak yoğunluğumdan dolayı o dönemde müşteri hizmetleriyle detaylı görüşme fırsatım olmadı. Garanti süres...
Yorumlar