to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Detect Absolute Yerine Başka Ürün Gönderdiler
Kendi sitelerinden Dyson v15 Detect absolute sipariş vermeme rağmen bana gönderilen model Dyson v15 detect. Absolute olan modelde ekstra 3 başlık olduğu için onu sipariş verdim. Bana gelen ürünün kutusu da Dyson v15 detect absolute, ki bana kesilen faturada da Dyson v15 absolute yazmasına rağmen sipariş ettiğim ürünün Dyson v15 detect olduğunu söyleyip duruyor temsilciler. Sorunu gidermek yerine iade edin ya da ekstra başlık sipariş edin diyorlar utanmadan. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda faturam ve bana gönderdiğiniz ürünle birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiriyorum. En kısa zamanda bu sorunun çözülmesini bekliyorum.
Gelişme
Dyson yanlış/sahte fatura kesiyor. Sipariş ettiğim üründen farklı bir model gönderiyorlar. Faturamı da sipariş ettiğim ürün üzerine kesiyorlar sonrasında farklı model gönderdiklerini kabul etmeyip bana gönderdikleri ürünü ya kabul edip beğenmiyorsam da iade edin diyorlar!
Arayıp hiçbir şey yapamayacaklarını, kutu içeriğinin değiştiğini söyleyip duruyorlar o zaman ne diye ürünü v 15 detect absolute diye satıyorsunuz ona göre fatura kesiyorsunuz! İnsanları dolandırmaktan başka bir şey bildiğiniz yok.
Sayın Ezgi T. , Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ben de her gün kötü şikayet yazıp puanlarını düşürmek içinden elimden geleni yapacağımı bildiriyorum. Yazıklar olsun paranızla rezil olmak istemiyorsanız başka marka tercih edin!
Merhaba sorununuz çözüldü mü ben de aynı sorun yaşıyorum bana direk yanlış ürün göndermişler