to read complaints and reviews, or file yours. 
Kendi sitelerinden Dyson v15 Detect absolute sipariş vermeme rağmen bana gönderilen model Dyson v15 detect. Absolute olan modelde ekstra 3 başlık olduğu için onu sipariş verdim. Bana gelen ürünün kutusu da Dyson v15 detect absolute, ki bana kesilen faturada da Dyson v15 absolute yazmasına rağmen sipariş ettiğim ürünün Dyson v15 detect olduğunu söyleyip duruyor temsilciler. Sorunu gidermek yerine iade edin ya da ekstra başlık sipariş edin diyorlar utanmadan. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda faturam ve bana gönderdiğiniz ürünle birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiriyorum. En kısa zamanda bu sorunun çözülmesini bekliyorum.
Dyson yanlış/sahte fatura kesiyor. Sipariş ettiğim üründen farklı bir model gönderiyorlar. Faturamı da sipariş ettiğim ürün üzerine kesiyorlar sonrasında farklı model gönderdiklerini kabul etmeyip bana gönderdikleri ürünü ya kabul edip beğenmiyorsam da iade edin diyorlar!
Dyson kendi sitesinden sözde kampanyalı diye v15 detect aldım. 23 binden 20bine düşmüş sözde. İçinden doğru düzgün aparat çıkmadığını bilerek aldık. Şimdi de aksesuarlı paketi 21bine satışa çıkarmışlar. Kendileri ile irtibata geçtim çünkü kendimi kandırılmış gibi hissettim. İlave aksesuar vs gönderm...
Dyson'ın kendi sitesinden V15 detect absolute aldım, 20.02.2023 tarihinde sipariş oluşturdum ve 21.07.2023 tarihinde siparişimi kargoya verdiler, kargo firması 'Kolay Gelsin' adlı firma ve asla teslimat yapmıyor, kargo firmasına ulaşamadığım için Dyson'ı aradım ve bana dönüş yapacaklarını söylediler...
Satın almadığım bir ürün gönderildi. 25/12/2023 tarihinde Dyson Türkiye'den satın aldığım V12 Detect Slim Absolute yerine Hepa modeli tarafıma gönderilmiştir. Üstelik faturamda ve bana gelen kutu barkodunda benim aldığım ürün yazmasına rağmen içinden farklı bir ürün çıktı. Dört kez iletişim merkezin...
Yorumlar