to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Değişim Onaylandı Fakat Yeni Cihaz Gönderilmiyor
Dyson v15 alalı 1 sene bile olmadı mor siklonlar koptu çekiş gücü azaldı üzerine ekran gitti süpürge çalışmıyor. Servise gönderip değişimini istedim. Değişim onaylandı fakat sürekli WhatsApp destek hattına yazıyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum bana aynı şeyi söyleyip duruyorlar. En yakın zamanda yeni ürün kargolanacaktır. Kimse beni aramıyor bilgi vermiyor evimde 3 köpek ve bebeğim var başka bir cihazım da yok. Günlerdir bekliyorum yeni cihazın gelmesini. Buradaki şikayetlere baktığımda da aylarca insanları beklettiklerini gördüm. Dyson servis konusunda çok yetersiz. Beni arayıp net bir tarih söylenmez ve daha fazla mağdur edilirsem sonunda Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
