to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül–Ekim ayları civarında aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin borusu, toz haznesinden sürekli düşüyor ve kilidi tutmuyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve cihazı bu şekilde verimli kullanamıyorum.
Sorunla ilgili olarak Dyson ile defalarca iletişime geçtim ve yeni boru göndereceklerini söylediler. Ancak üç kez boru gönderilmesine rağmen her seferinde yanlış boru geldi. Bu süreçte ilk kayıt numaram 174111552, ikinci kayıt numaram ise 175243541 olarak oluşturuldu. Toplamda 4 kez görüşme yaptım, her ne kadar ek bir ücret veya kargo ücreti talep edilmemiş olsa da, yanlış parça gönderimi sebebiyle sorun hâlâ çözülmedi.
Dyson’dan, ürünümle uyumlu olan doğru borunun bir an önce tespit edilerek eksiksiz ve hatasız şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Dyson’ın kendi internet sitesinden 10 Şubat 2025 tarihinde Dyson v15 Detect™ Absolute model süpürgeyi satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden itibaren cihazın siklon kısmı sürekli yerinden çıkıyor, kendiliğinden sökülüyor ve bu durum ürünün kullanımını hem çok zorlaştırıyor hem de güven vermiyor. ...
Dyson V15 Detect Absolute dikey süpürgemin boru kısmında kısa sürede birleşim yerinde kırılma oldu. Müşteri temsilcisiyle görüşüp yeni boru siparişi vereceklerini söylediler. Ancak gelen borunun üzerinde marka yazısı yoktu ve 4-5 yerde darbe, göçük ve ezilme vardı. Bu şekilde bir ürünün müşteriye gö...
Dyson V15 Detect kablosuz süpürgemi kullanırken borusunda bir bozukluk ve muhtemelen kırık olduğunu fark ettim. 13 Ekim tarihinde Dyson ile görüntülü olarak görüştük. Görüntülü incelemede borunun çalışmadığını kendileri de tespit ettiler ve borunun gönderileceğini söylediler. Aynı görüşmede cihazda ...
Dyson Türkiye’den online mağazadan satın aldığım v12 Detect Slim Absolute süpürgemin borusu, yaklaşık 1 yıllık kullanımın ardından herhangi bir darbe olmadan kendiliğinden kırıldı. 28.09.2025 tarihinde durumu iletip yedek boru siparişi oluşturdum. Fatura numaram b012024000281706 olmasına rağmen yakl...
Yorumlar