to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’dan aldığım v15 süpürgeyi yaklaşık iki yıldır sorunsuz kullanıyordum. 24 Şubat 2026 akşamı evi süpürdüm, ertesi sabah tekrar kullanmak istediğimde süpürge bir anda hiç çalışmadı, ekranda da hiçbir görüntü gelmedi. Öncesinde hiçbir batarya uyarısı almamıştım, cihaz aniden devre dışı kaldı.
Durumu Dyson müşteri hizmetlerine anlattığımda, bataryanın ömrünün bittiğini ve yeni bataryayı ücretli olarak almam gerektiğini söylediler. Ürünün garantisi yeni bitmiş olmasına rağmen, servise cihazı kabul etmediler, önce yeni batarya almam ve onu denemem gerektiğini ilettiler. Bu kadar yüksek ücret ödeyip aldığım bir ürünün sadece iki yıl kadar kullanılıp bataryasının bitmesi ve hiçbir uyarı vermeden bir anda durması bana hem güven vermedi hem de çok mantıksız geliyor.
Ürünün bataryasının ücretsiz ya da makul bir şekilde değiştirilmesini veya süpürgenin teknik olarak incelenerek sorunun detaylıca tespit edilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Dyson V15 süpürgemi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Cihazımda herhangi bir sorun yokken, bir gün rutin şekilde şarj istasyonuna taktığımda hiçbir şekilde tepki vermedi, ışık yanmadı, güç gelmedi ve süpürge tamamen çalışmaz hâle geldi. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bataryanın bittiğini,...
Dyson V15 süpürgemi Şubat 2023’te aldım ve o günden beri sadece haftada 2-3 kez, normal ev temizliğinde halı ve parkelerde, genellikle hep normal modda kullandım. Garanti sürem biteli sadece birkaç ay olmuşken cihazım aniden çalışmamaya başladı. Hiçbir sorun belirtisi vermedi, çalışma süresi de kısa...
25 Ağustos 2023 tarihinde Dyson’ın kendi internet mağazasından satın aldığım v15 dikey süpürge, yaklaşık 2 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra 2 gün boyunca sürekli düşük batarya uyarısı verdi ve ardından tamamen kapandı. Şu anda cihaz şarj almıyor ve kullanılamaz durumda. Garanti sürem biteli sadece 1...
2023 Nisan ayında Dyson'ın resmi mağazasından V15 Detect model kablosuz süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve özellikle yaz aylarında uzun süre evde olmadığım için süpürgenin bataryasını cihazdan çıkarmış ve hiç kullanmamıştım. Buna rağmen kısa süre önce bataryanın tamamen ...
Yorumlar