Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dayson Desteğini Geri Çekmiş

622

1-2 haftadır Dyson ile iletişime geçmek için her yolu denedim ama başarılı olamadım. 28 aydır kullandığım V12 cihazımın borusunun plastik iç kısmı kırıldığı için kullanamıyoruz. Çok titiz bir kullanım sergilememize rağmen yenisini almak istiyorum. Ürünü bulamıyorum, sizlere ulaşamıyorum. Markanın kalitesine güvenerek piyasadaki en iyi ürün olduğunu düşünüyorduk. Ancak bu tür bir mağduriyet yaşamak gerçekten çok üzücü. Diğer markalar bile yedek parça temini konusunda sizden daha iyi durumda. Bu mesajın size ne zaman ve nasıl ulaşacağını bilmiyorum ancak Şikayetvar üzerinden de paylaşacağım. Bilinçli tüketiciler tedbirlerini ona göre alsınlar.

Gelişme

19 Nisan 2024 21:18

Dayson anasayfa yaptım 6 ay oldu parça gelmedi stok yok. Dayson pişmanlığı daha önceki şikayet var yazıma kadar kimse aramamıştı Şikayetvar sayesinde aradılar çözüm sunmadılar bekleyin dediler üzerinden 2 ay geçecek hala bekliyorum stok gelince bilgi ver yaptım hala stok yok ana sayfam yaptım her telefonu aldığımda günde 50 defa belkide sayfaya otomatik giriş yapılıyor ve stok hala yok.

16 Mart 2024 13:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yavuz
17 Mart 2024 05:59

Merhabalar, Dayson beni siz Şikayetvar sayesinde aradı yoksa ulaşılmayacak. Söyledikleri ve ısrarla savundukları tek şey internet sitesinden stok gelince haber ver butonuna tıklayın haricinde bir şey yapamayız demeleri. Ben 1 aydır ürünü stok yok diyorsunuz diye kullanamıyorum diyorum prosedür böyle diyorlar. Peki bildirimi geldi ve ben siteye girene kadar yine bitti ne yapacağız diyorum ona da çözümleri yok beklemekmiş tek çözüm. Allah’a büyük konuşmayım yedek parça temin edemeyen bir marka olamaz alırken tekrar tekrar düşünün. Çok sık tükendiğini söylüyorlar demek ki şikayet çok diyorum ona da evet diyorlar ben bu denli basit ilgisiz çözümsüz marka ile hiç çalışmamıştım. Yazık kocaman bir yazık hem de

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Ürün Kalitesi Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu

517

Sevgili Dyson, Bu siteye girdiğimde benim durumuma düşen ne kadar insan olduğunu gördüm ve sizin adınıza üzüldüm. Cihaz...

Dyson Ürün Kalitesi Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu

Dyson V12 Orta Boru Kırılması Sonrası Parça Temininde Yaşanan Mağduriyet

344

Dyson V12 model ürünümün orta boru kısmı esnek şekilde kırıldı ve bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır...

Dyson V12 Orta Boru Kırılması Sonrası Parça Temininde Yaşanan Mağduriyet

Dyson V12 Yedek Parça Temin Edilemiyor

401

Dyson V12 Slim modelinin borusu bir yıl dolmadan kırıldı. Müşteri temsilcisi yedek parçanın gönderileceğini söyledi anca...

Garantili Dyson Cihazımın Kırılan Parçası İçin Haftalardır Çözüm Sunulmuyor

411

Dyson V12 Detect Slim cihazımın ana uzun borusu bağlantı yerinden kırıldı ve sallanmaya başladı. Cihazım garantili ve se...

Dyson V12 Başlık Kırıldı Ve Aylardır Stok Gelmediği İçin Gönderim Yok

1.157

Dyson v12 Ürünümün başlığı kırıldı neredeyse bir senedir bununla uğraşıyorum. İlk olarak Dyson müşteri hizmetlerini arad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Servis Probleme Çözüm Üretmiyor

Dyson ServisProbleme Çözüm Üretmiyor

Profil fotoğrafı
Nil
Dyson Yedek Parça Göndermiyor!

Dyson Yedek ParçaGöndermiyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Dyson V11 Süpürge Arızası

Dyson V11 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Keriman
Hatalı Dyson Motorbar Başlığı

Hatalı DysonMotorbar Başlığı

Profil fotoğrafı
Gülay
Dyson Sürekli Kırılan Süpürme Başlığı

Dyson SürekliKırılan Süpürme Başlığı

Profil fotoğrafı
İslam
Dyson V12 Detect Slim Motor Arızası

Dyson V12 DetectSlim Motor Arızası

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru