Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dayson Desteğini Geri Çekmiş

14 Mart 2024 20:49622

1-2 haftadır Dyson ile iletişime geçmek için her yolu denedim ama başarılı olamadım. 28 aydır kullandığım V12 cihazımın borusunun plastik iç kısmı kırıldığı için kullanamıyoruz. Çok titiz bir kullanım sergilememize rağmen yenisini almak istiyorum. Ürünü bulamıyorum, sizlere ulaşamıyorum. Markanın kalitesine güvenerek piyasadaki en iyi ürün olduğunu düşünüyorduk. Ancak bu tür bir mağduriyet yaşamak gerçekten çok üzücü. Diğer markalar bile yedek parça temini konusunda sizden daha iyi durumda. Bu mesajın size ne zaman ve nasıl ulaşacağını bilmiyorum ancak Şikayetvar üzerinden de paylaşacağım. Bilinçli tüketiciler tedbirlerini ona göre alsınlar.

Gelişme

19 Nisan 2024 21:18

Dayson anasayfa yaptım 6 ay oldu parça gelmedi stok yok. Dayson pişmanlığı daha önceki şikayet var yazıma kadar kimse aramamıştı Şikayetvar sayesinde aradılar çözüm sunmadılar bekleyin dediler üzerinden 2 ay geçecek hala bekliyorum stok gelince bilgi ver yaptım hala stok yok ana sayfam yaptım her telefonu aldığımda günde 50 defa belkide sayfaya otomatik giriş yapılıyor ve stok hala yok.

16 Mart 2024 13:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yavuz
17 Mart 2024 05:59

Merhabalar, Dayson beni siz Şikayetvar sayesinde aradı yoksa ulaşılmayacak. Söyledikleri ve ısrarla savundukları tek şey internet sitesinden stok gelince haber ver butonuna tıklayın haricinde bir şey yapamayız demeleri. Ben 1 aydır ürünü stok yok diyorsunuz diye kullanamıyorum diyorum prosedür böyle diyorlar. Peki bildirimi geldi ve ben siteye girene kadar yine bitti ne yapacağız diyorum ona da çözümleri yok beklemekmiş tek çözüm. Allah’a büyük konuşmayım yedek parça temin edemeyen bir marka olamaz alırken tekrar tekrar düşünün. Çok sık tükendiğini söylüyorlar demek ki şikayet çok diyorum ona da evet diyorlar ben bu denli basit ilgisiz çözümsüz marka ile hiç çalışmamıştım. Yazık kocaman bir yazık hem de

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Ürün Kalitesi Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu

23 Kasım 2024 14:57525

Sevgili Dyson, Bu siteye girdiğimde benim durumuma düşen ne kadar insan olduğunu gördüm ve sizin adınıza üzüldüm. Cihaz...

Dyson Ürün Kalitesi Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu
1 Destek

Dyson V12 Orta Boru Kırılması Sonrası Parça Temininde Yaşanan Mağduriyet

17 Eylül 2025 16:06344

Dyson V12 model ürünümün orta boru kısmı esnek şekilde kırıldı ve bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır...

Dyson V12 Orta Boru Kırılması Sonrası Parça Temininde Yaşanan Mağduriyet

Dyson V12 Yedek Parça Temin Edilemiyor

3 Mart 2024 00:01401

Dyson V12 Slim modelinin borusu bir yıl dolmadan kırıldı. Müşteri temsilcisi yedek parçanın gönderileceğini söyledi anca...

Garantili Dyson Cihazımın Kırılan Parçası İçin Haftalardır Çözüm Sunulmuyor

25 Ağustos 2025 12:25411

Dyson V12 Detect Slim cihazımın ana uzun borusu bağlantı yerinden kırıldı ve sallanmaya başladı. Cihazım garantili ve se...

Dyson V12 Başlık Kırıldı Ve Aylardır Stok Gelmediği İçin Gönderim Yok

27 Şubat 2024 12:261.157

Dyson v12 Ürünümün başlığı kırıldı neredeyse bir senedir bununla uğraşıyorum. İlk olarak Dyson müşteri hizmetlerini arad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Garanti Sonrası Kusurlu Ürün Gönderildi

Dyson GarantiSonrası Kusurlu Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson V11 Süpürgem Tetiğe Basılıyken Duruyor, Sorunu Tekrar Yaşıyorum

Dyson V11Süpürgem Tetiğe Basılıyken Duruyor, Sorunu Tekrar Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Barbaros
Dyson V15 Çalışırken Sürekli Durup Tekrar Çalışıyor!

Dyson V15Çalışırken Sürekli Durup Tekrar Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Sebahattin
Dyson Servis Sorunu Çözülmüyor

Dyson ServisSorunu Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Dyson Süpürgen B12 Model Baş Kısmındaki Kırklık Oluşmuş Bununla

Dyson SüpürgenB12 Model Baş Kısmındaki Kırklık Oluşmuş Bununla

Profil fotoğrafı
Nurdan
Dyson Süpürge Çekim Sorunu

Dyson SüpürgeÇekim Sorunu

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru