Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V12 Sürekli Filtre Uyarısı Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

1.415

V12 Dyson süpürgem daha alalı 1 yıl olmasına rağmen sürekli filtre temizliği uyarısı vermeye başladı. Bu uyarıyı süpürürken her 15 dakikada bir vermesi ve filtrem gayet temiz olduğu halde vermesi çok can sıkıcı. Bu kadar güvenilir bir markanın bu kadar kısa sürede arıza vermesi hayrete düşürücü. Üstelik tüm bakımlarını da kullanım kılavuzuna göre yaptığım ve özenle kullandığım halde. Araştırdığımda birçok ürün bu arızayı vermiş ve defalarca teknik servise gidilse bile tekrarlanmış bu arıza. Şu an benim ürünümde teknik serviste. Böylesine pahalı bir ürünün daha bir yıl geçmeden bozulmasını ve teknik servisten bana aynısının gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Garantimin de hala devam etmesini de göz önünde bulundurursak eğer değişim yapılmazsa gerekli tüm yerlere şikayetimi bildireceğimi bildirmek istiyorum.

19 Mart 13:30 (Şikayetten 13 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

19 Mart 19:01

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Uygulamadan iletişim kurmaya çalıştım ama ilgilenilmedi. Önceki süpürgem Philips markaydı bu kez bunu deneyim dedim ama gerçekten pişmanlıkmış. Dünya kadar para verdim. 3 günde filtre temizle uyarısı mı olur tertemiz üstelik filtre.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Dyson V12 Filtre Garantisi

1.297

5 Eylül 2022'de aldığım Dyson V12 filtresi, son bir aydır yakın dönemde tem...

Dyson V12 Süpürgemde Sürekli Filtre Uyarısı Ve Çözüm Sağlanmıyor

1.279

Dyson v12 süpürgemde, filtremi değiştireli uzun zaman olmamasına rağmen sürekli “filtre temizleme” uyarısı alıyorum. Fil...

3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Başlık Kırık Çıktı!

Dyson BaşlıkKırık Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sibel
Dyson Kırıklarda Garanti Kapsamıyor

Dyson KırıklardaGaranti Kapsamıyor

Profil fotoğrafı
Sevdenur
Dyson Mağdur Ediyor, Asla Ürünlerin Arkasında Değiller!

Dyson MağdurEdiyor, Asla Ürünlerin Arkasında Değiller!

Profil fotoğrafı
Fatma
Dyson Borusunun Yemeğinin Gönderilmesini Talep Ediyorum

Dyson BorusununYemeğinin Gönderilmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Emine
Dyson V12 Eşya Altı Aparatı Kendiliğinden Kırıldı

Dyson V12 EşyaAltı Aparatı Kendiliğinden Kırıldı

Profil fotoğrafı
Fikret

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri