Dyson V12 Sürekli Filtre Uyarısı Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
V12 Dyson süpürgem daha alalı 1 yıl olmasına rağmen sürekli filtre temizliği uyarısı vermeye başladı. Bu uyarıyı süpürürken her 15 dakikada bir vermesi ve filtrem gayet temiz olduğu halde vermesi çok can sıkıcı. Bu kadar güvenilir bir markanın bu kadar kısa sürede arıza vermesi hayrete düşürücü. Üstelik tüm bakımlarını da kullanım kılavuzuna göre yaptığım ve özenle kullandığım halde. Araştırdığımda birçok ürün bu arızayı vermiş ve defalarca teknik servise gidilse bile tekrarlanmış bu arıza. Şu an benim ürünümde teknik serviste. Böylesine pahalı bir ürünün daha bir yıl geçmeden bozulmasını ve teknik servisten bana aynısının gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Garantimin de hala devam etmesini de göz önünde bulundurursak eğer değişim yapılmazsa gerekli tüm yerlere şikayetimi bildireceğimi bildirmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey











Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Uygulamadan iletişim kurmaya çalıştım ama ilgilenilmedi. Önceki süpürgem Philips markaydı bu kez bunu deneyim dedim ama gerçekten pişmanlıkmış. Dünya kadar para verdim. 3 günde filtre temizle uyarısı mı olur tertemiz üstelik filtre.