to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 Detect Slim dik süpürgemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazım aynı arıza nedeniyle 3 kez servise gönderildi ancak sorun hâlâ çözülemedi. Garanti süresi yalnızca 2 gün geçmiş olmasına rağmen, cihaz kullanıcı hatası olmayan kronik bir arıza göstermeye devam ediyor.
Dyson destek ekibiyle yaptığım görüntülü görüşmede, cihazın “hava yolu tıkalı” uyarısı verdiğini ve kendi kendine kapandığını canlı olarak gösterdim. İstanbul’da Türkiye yetkili servisi cihazı teslim aldı ve iki kez parça değişimi yapıldı, buna rağmen aynı arıza tekrar etti.
Yaklaşık 1 aydır süpürgesiz kaldım ve günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor. Bu nedenle ürün değişim talebimin acilen değerlendirilmesini istiyorum. Cihazın tekrar onarım için servise gönderilmesini kabul etmiyorum; aynı arızanın 3 kez tekrarlaması ürünü açıkça ayıplı ürün kapsamına sokmaktadır.
Dosyamın üst teknik birim tarafından incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin ürün değişimi ile ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 1 aydır her kullanımda “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Defalarca tüm parçalarını temizlememe rağmen bu uyarı devam ediyor. Ürün garanti süresi dolduktan sonra, daha önce bir kez ünite değişimi yapılmıştı. Ancak şu anda tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum ve ciha...
04.05.2023 tarihinde Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v12 süpürgem, iki hafta önce (04.11.2025) arızalanmaya başladı. Cihaz birkaç saniye çalıştıktan sonra kendi kendine kapanmakta ve kullanıma devam edilememektedir. Konu hakkında yaptığım araştırmalarda Dyson v12 modellerinde bu sorunun birç...
Dyson V12 Detect Slim model süpürgeyi Dyson’ın resmi sitesinden satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır sürekli farklı arızalarla karşılaşıyorum. Her seferinde arızalanan parçanın değişimi öneriliyor, ancak cihazda genel bir problem olduğunu belirtmeme rağmen bu kabul edilmiyor. Son olarak bir ay önce boru...
2022 yılında yüksek bedel ödeyerek Dyson V12 detect slim süpürge satın aldık. Cihazın garanti süresi biteli sadece 1 yıl oldu ve şu anda borusu, lazer başlığı ve filtre sistemiyle ilgili uyarılarla ve arızalarla karşı karşıyayız. Bu kadar yüksek fiyatlı ve “üst segment” olarak lanse edilen bir ürün...
10.10.2023 tarihinde Teknosa’dan aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk çalıştırmalarda motor 1-2 saniye içinde duruyor ve ancak defalarca denedikten sonra çalışıyor. Ayrıca bütün ince temizlikler yapılmasına rağmen kısa...
Yorumlar