Milas Otogarındaki Yanıltıcı Rota Bilgisi Nedeniyle Uzayan Yol Ve Ücret İadesi Talebi

06.07.2026 tarihinde Muğla Milas Otogarı’ndan Aydın Otogarı’na gitmek için Vip Kahramanmaraş Turizm yazıhanesinden saat 18.00’e bilet aldım. Bileti alırken acil gitmem gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen bilet satışını yapan kişi bana otobüsün Milas–Didim–Söke–Aydın güzergahından gittiğini söylemedi, bu bilgiyi ancak otobüse bindikten sonra şoförden öğrendim.

Normalde Aydın için hiçbir firmanın bu güzergahı kullanmadığını biliyorum, bu yüzden bu bilginin özellikle söylenmesi gerekirdi. Yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle yolum yaklaşık 1 saat daha uzadı. Üstelik sağlık problemim olmasına rağmen bu kadar uzun ve dolaylı bir güzergaha mecbur bırakıldım. Sırf bilet satmak için gerçeği söylemeden işlem yapılmasını doğru bulmuyorum ve bu durumu tüketici olarak kendime karşı bir haksızlık ve mağduriyet olarak görüyorum.

Bu nedenle, yapılan bu hatanın telafisi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına Milas Otogarı’ndaki ilgili personelin uyarılmasını ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.