Dyson V12 Süpürge Sürekli Kapanıyor, Çözüm Sunulmuyor
23 Mayıs 2023 tarihinde satın aldığım Dyson v12 süpürgemde yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın şarjı tam dolu olmasına rağmen, her kullandığımda kendi kendine aniden kapanıyor. Şarj göstergesinde herhangi bir hata kodu veya uyarı ışığı da bulunmuyor.
Sorunun çözümü için filtre temizliği ve resetleme gibi temel bakım işlemlerini denedim, fakat hiçbir fayda sağlamadı. Ayrıca, Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm veya işlem sunulmadı.
Cihazımın garanti belgesi veya faturası elimde olmasa da, yaşadığım bu sürekli arızanın giderilmesini ve ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Dyson V12 Süpürge Garantisi Biter Bitmez Sürekli Kapanıyor, Kronik Arıza Mağduriyeti
Dyson v12 model süpürgeyi 2 yıl 2 aydır kullanıyorum. Son 2 aydır cihaz, şarjı tam dolu olmasına rağmen kendi kendine sürekli olarak kapanıyor. Cihazın bakımlarını düzenli olarak yaptım ve kullanım koşullarında herhangi bir değişiklik olmadı. Bu sorun, kullanıcı hatasından kaynaklanmıyor ve araştırd...
Dyson V12 Süpürge Sürekli Kapanıyor, Çözüm Bekliyorum
27/11/2023 tarihinde Dyson'ın resmi internet sitesinden v12 model süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 aydır, cihaz çalışırken kendi kendine sürekli duruyor ve bu durum her temizlikte 3-4 kez tekrarlanıyor. Üründe herhangi bir arıza uyarısı veya hata işareti bulunmuyor. Temizliğini düzenli olarak yapmama...
Elektrikli Süpürge Ani Kapanma ve Kullanım Sorunu

Aralık 2023’te Media Markt’tan aldığım Dyson V12 süpürgem, son 1 haftadır her kullanımda çalışırken aniden duruyor ve tekrar çalıştırdığımda 2 saniye sonra yine kapanıyor. Cihaz garanti kapsamında ve seri numarası 8cx-EU-shj5588a’dır. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Dyson V12 Süpürgem Aniden Duruyor Her Modda Aynı Sorunla Karşılaşıyorum

Dyson v12 süpürgeyi Şubat 2023’te İstanbul Mall of AVM’deki Dyson satış noktasından satın aldım. Son bir aydır cihazı çalıştırdığımda aniden duruyor, tekrar açtığımda yine aynı şekilde kapanıyor. Bu sorun hem eko hem yüksek modda, her kullanımda ortaya çıkıyor; cihazı uzun süre çalıştırmamış olsam b...
Yorumlar