to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Süpürge Sürekli Kapanıyor, Çözüm Sunulmuyor
23 Mayıs 2023 tarihinde satın aldığım Dyson v12 süpürgemde yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın şarjı tam dolu olmasına rağmen, her kullandığımda kendi kendine aniden kapanıyor. Şarj göstergesinde herhangi bir hata kodu veya uyarı ışığı da bulunmuyor.
Sorunun çözümü için filtre temizliği ve resetleme gibi temel bakım işlemlerini denedim, fakat hiçbir fayda sağlamadı. Ayrıca, Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm veya işlem sunulmadı.
Cihazımın garanti belgesi veya faturası elimde olmasa da, yaşadığım bu sürekli arızanın giderilmesini ve ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
