to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemde, halı başlığını kullandığım sırada normal dışı, cızırtılı bir ötme sesi oluşmaya başladı ve bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Ayrıca süpürgenin çekim gücü de başlıklar takılıyken bariz şekilde zayıf.
Bu konuyla ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, sorunu detaylı şekilde anlattım. Bana yeni bir halı başlığı gönderildi ancak gelen başlık cihazımla uyumlu çıkmadı. Tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüm, başlığın yanlış gönderildiğini ve cihazıma uyumlu halı başlığının gönderilmesini talep ettim. Görüntülü olarak bağlanıp hem başlığın uyumsuz olduğunu hem de süpürgenin sağlam başlıklarla dahi zayıf çekim yaptığını teyit ettiler.
Buna rağmen, sistemsel bir hata nedeniyle cihazımın sistemde görünmediği, bu yüzden dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve zayıf çekim problemiyle ilgili de hiçbir işlem yapılmadı.
Yaşadığım bu süreç ve devam eden sorunlar nedeniyle Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin garanti kapsamında yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
2023 Eylül ayında almış olduğum V12 Detect Slim Absolute cihazımın seri numarasını kaydettim ve ilk kullanıma başladığımda halı başlığından yüksek bir ses duyduğumu fark ettim. Bunun üzerine Dyson destek ekibini aradım ve görüntülü bir konuşma gerçekleştirdik. Bu konuşma sırasında halı başlığı takıl...
Dyson v12 Detect Slim™ Absolute cihazımın borusu ve halı başlığı iki defa kırıldı. Boru ile cihazın birleştiği yerdeki esneme payı çok fazla olduğu için tekrar kırılması kaçınılmaz görünüyor. 22 Eylül 2025’ten bu yana boru siparişi verildi, ancak yurt dışından parça gelmediği için cihazı kullanamıyo...
Dyson V12 Detect Slim Absolute ürünümü 1,5 yıl önce satın aldım. Birkaç aydır Hair Removal Vanes başlığı süpürürken, sanki fırçası yere sürtüyormuş gibi çok rahatsız edici bir ses çıkarıyor (ilk aldığımda bu ses kesinlikle yoktu). Bunun için Dyson müşteri hizmetlerini aradım, ürünün incelenmesini ta...
Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürgemin halı başlığı yaklaşık bir buçuk ay önce arızalandı ve dönmemeye başladı. Bu nedenle Şikayetvar üzerinden başvuruda bulundum. Dyson yetkilileri geri dönüş yaparak arızalı başlığın yerine yenisinin gönderileceğini belirttiler. Ancak aradan geçen sürede, ...
Dyson v12 slim süpürgeyi yaklaşık üç yıl önce satın aldım ve beş gün önce cihazın halı süpürme başlığı bozuldu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde anlattım. Bana bu başlığın tamirinin mümkün olmadığını, yeni bir başlık almam gerektiğini söylediler. Ancak Dyson’ın...
Yorumlar