to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V11 süpürgemi alalı ancak 1,5 yıl oldu. Süpürgede en başından beri çekim sıkıntısı var. Asla güzel çekmiyor; ince tozları, tüyleri, kılları hep geride bırakıyor. Bunun için kaç defa servisini aradım, sürekli bana 'Filtreyi temizleyin' deyip geçiştirdiler. Geçenlerde yine aradım, 'Test edelim' dediler. Görüntülü arayıp kuru çay dökün, halıya en yüksek modda açın, bir kerede hepsini çekmesi gerekiyor, dediler. Yaptım, hepsini kadın kendisi de gördü ki bir kerede çekmedi, geride çay bıraktı. 'Servise gönderin' dediler. Ertesi gün gönderdik, arada 3-4 gün geçti. Bugün mesaj gelmiş: 'Cihazınızın çekiş gücünde sorun yok, temizleme yaptık.' Sadece bu kadar. Asla kabul etmiyorum bu durumu. Ben Dyson servisi iyi ilgileniyor diye Dyson tercih ediyorum. Yaşadığım duruma bakın. 1,5 yıldır evliyim ve evime gelen herkes süpürgenin neden o durumda olduğunu soruyor, ki şimdi de bu servis sorununu herkese anlatacağım, herkes bilinçlensin! Arkadaşımın Philips süpürgesi var, çekişinde hiçbir sorun yaşamıyor, süpürge mükemmel çekiyor. Servisten gelsin, süpürge hiçbir bakım yapılmadan gelen o süpürgeyi markayı göstere göstere kırıp çöpe atacağım, yerine de Philips süpürge alacağım ve bunların hepsini video haline dönüştürüp sosyal medyada yayınlayacağım ki daha fazla kişi bu vahim durumu görsün!
Dyson V12 cihazımı kullanmaya başladıktan 1 yıl sonra süpürge borusunda esneme oldu. Dyson müşteri temsilcisini aradığımda ilk bağlandığım hanımefendi bunun normal olduğunu söyledi. 'Kırın ondan sonra parça tedariği yapalım' demeye getirdi. Ertesi gün tekrar aradım ve bu kez müşteri temsilcisi görün...
Dyson servisine gönderdiğim süpürgemin mağdur olma hikayesi şöyle gelişti: İlk olarak destek hattıyla yazıştım. Performans düşüklüğü problemimi belirttim. Destek ekibiyle görüntülü görüşme gerçekleştirip, bana birkaç yeri temizlememi önerdi. Temizlik işlemlerini yaptıktan sonra, en son olarak kuru ç...
1,3 yıl önce Dyson V12 Dikey Süpürge aldım. İlk 6 ay çok verimliydi. Neredeyse süpürürken halıyı kaldırıyordu. 6 ay sonrasında ortalama bir performans ile devam ettik. Şimdi ise verim çok kötü. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini 2 sefer aradım. 1. Aradığımda görüntülü görüşme yapılarak, bazı yerler...
Mahalle esnafına dönme vakti geldi. Dyson markasının hava temizleyicileri dışında tüm ürünleri mevcut. Kablosuz saç düzleştiricisinde de sıkıntı yaşıyoruz ama üzerine düşmedim. Ancak V11 süpürge, garantisi dolmadan sorunlar çıkarmaya başladı. Öncelikle başlıktan çok ses gelmeye başladı. Öyle ki, alt...
Yorumlar