Dyson V11 Süpürgemin Çekiş Sorunu Ve Servis Hayal Kırıklığı
Dyson V11 süpürgemi alalı ancak 1,5 yıl oldu. Süpürgede en başından beri çekim sıkıntısı var. Asla güzel çekmiyor; ince tozları, tüyleri, kılları hep geride bırakıyor. Bunun için kaç defa servisini aradım, sürekli bana 'Filtreyi temizleyin' deyip geçiştirdiler. Geçenlerde yine aradım, 'Test edelim' dediler. Görüntülü arayıp kuru çay dökün, halıya en yüksek modda açın, bir kerede hepsini çekmesi gerekiyor, dediler. Yaptım, hepsini kadın kendisi de gördü ki bir kerede çekmedi, geride çay bıraktı. 'Servise gönderin' dediler. Ertesi gün gönderdik, arada 3-4 gün geçti. Bugün mesaj gelmiş: 'Cihazınızın çekiş gücünde sorun yok, temizleme yaptık.' Sadece bu kadar. Asla kabul etmiyorum bu durumu. Ben Dyson servisi iyi ilgileniyor diye Dyson tercih ediyorum. Yaşadığım duruma bakın. 1,5 yıldır evliyim ve evime gelen herkes süpürgenin neden o durumda olduğunu soruyor, ki şimdi de bu servis sorununu herkese anlatacağım, herkes bilinçlensin! Arkadaşımın Philips süpürgesi var, çekişinde hiçbir sorun yaşamıyor, süpürge mükemmel çekiyor. Servisten gelsin, süpürge hiçbir bakım yapılmadan gelen o süpürgeyi markayı göstere göstere kırıp çöpe atacağım, yerine de Philips süpürge alacağım ve bunların hepsini video haline dönüştürüp sosyal medyada yayınlayacağım ki daha fazla kişi bu vahim durumu görsün!




Süpürgemi o şekilde hiçbir işlem yapmadan göndermişler lastik kısımlarından hava kaçırıyor demiştim müşteri temsilcisine hiç kaale almamışlar bile çiçek gibi olan desen yerleri sokuldu hava kaçırıyor dedim hiç kaale almamışlar yazık yemin ederim yazık onca para verip bu süpürgeyi aldığım için bu markayı tercih ettiğim için çok pişmanım. Dyson pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey





















