Dyson V11 Kırmızı Contalı Halkası Tek Başına Temin Edilemiyor Ve Ücretsiz Gönderim Talebi

Dyson V11 süpürgemin toz toplama haznesinin içindeki kırmızı contalı halka, Aralık 2025’te yerinden çıktı ve bir daha kesinlikle takılamadı. Bu parça olmadan makine çalışmadığı için süpürgem şu an tamamen kullanılamaz durumda ve bu parçayı ayrı olarak hiçbir yerde bulamıyorum.

Dyson ile görüştüğümde, bu parçanın tek başına temin edilemediğini, komple hazneyi almam gerektiğini söylediler. Garanti sürem dolmuş olabilir; ancak süpürgemde genel bir arıza yok, sadece bu küçük parçadan dolayı ürünü kullanamıyorum. Üstelik bu durumun sadece bana özel olmadığını, aynı parçayla ilgili birçok kişinin benzer şikayetlerde bulunduğunu görüyorum ve bunun kullanıcı hatasından çok üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, kırmızı contalı halka parçasının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü severek kullanan bir kullanıcı olarak, bu kadar kritik ve yaygın şikayet alan bir parçanın tüketici mağdur edilmeden temin edilmesini bekliyorum.