Dyson V11 Süpürge Toz Haznesi Parçası Kendiliğinden Çıktı, Servisten Destek Alamıyorum

Dyson V11 Absolute Pro Gold dikey süpürgeyi yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Toz haznesindeki çöpü dökmek için kapağı açtığımda, içerisindeki kırmızı lastik ve siyah halka kendiliğinden çıktı. Parçayı tekrar yerine takmayı denedim ancak yerine oturmuyor. Üründe üretim hatası olduğunu düşünüyorum; çünkü Şikayetvar sitesinde birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm.
Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, bu parçanın kendiliğinden çıkması ve yerine oturmaması nedeniyle mağdur oldum. Dyson yetkili servisten herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorunumun ücretsiz parça değişimiyle giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Merhaba, Dyson yetkilisi bana ulaştı, üretim hatası olduğunu düşündüğüm bu sorun için benden 1590₺ talep etti, tüketicilerin bu bilinçle bu ürünü alıp almamasına karar vermesi için paylaşıyorum.



















