to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v11 süpürgenin Toz Kova Snap Halkası yerinden çıktı kırmızı conta ile birlikte. Anlamadığım kullanıcı hatası olması imkansız. Servise gittim parça yok komple hazne için 1.600 TL ücret talep edildi. Araştırdım kronik bir sorun modelde. Parça temin edememek ne demek? Tüketici Hakları gereği satılan ürünün garantisi dolsa dahi 10 yıl boyunca yedek parçasını sağlamak zorundalar. Kaldı ki çıkarılıp takılamayan veya yedek parçası olmayan bir kısımda değil. Hem yedek parça bizde yok deniyor hem de komple hazne satılmak isteniyor. Konu oldukça rahatsızlık verici. Parça ücretli dahi olsa fiyatı makul internette. Ya makul ücretle parça tedarik edilsin ya da farklı bir çözüm üretilsin istiyorum. Neden ben sizin "burada tamir yapmıyoruz" demenize maruz kalarak yurt dışından yan sanayi parça almaya zorlanıyorum? Yani elin girmediği bir yeri nasıl kırabiliriz? Sürgülü bir yapı ve kronik bir sorun. Burada bir çok kişi aynı sorundan muzdarip. Sorunun çözülmesi için destek bekliyorum.
Servis ve yedek parça konusunda aşırı zayıf bir marka Dyson v11 süpürgenin toz haznesinin contası çıktı. Firma ile iletişime geçtim contanın tekrar takılmadığını hazneyi satın almam gerektiğini söyledi. Hazne 1 aydan fazladır. Stokta yok. Süpürgeyi de kullanamıyorum. Stokların sürekli yenilendiğini ...
Dyson V11 Pro süpürgemin toz haznesini boşaltırken kırmızı conta ile birlikte halka seklinde gri bir parça çıktı, Dyson müşteri hizmetleri ile görüşmem de parçanın aslında çıkmaması gerektiğini söylediler. Bu durumda toz haznesi değişmesi gerek, ancak garanti sureniz dolmuş. Size vereceğim linkten p...
Dyson'dan ürün alacaksanız, ürünlerinin arkasında garantiniz var olana kadar duruyorlar. Cihazınıza herhangi bir yedek parça ihtiyacında garantiniz yok ise vay halinize. V11 cihazımın hazne içerisindeki kırmızı lastik contanın sürekli yerinden çıkmasından dolayı cihazla alakalı problem yaşamaktayım....
Dyson V11 süpürgemin toz haznesini boşaltırken kırmızı conta ile birlikte halka seklinde gri bir parça çıktı, Dyson müşteri hizmetleri ile görüşmem de...
Dyson markasının ürün arkasında durmamasından şikayetçiyim. V11 model süpürgemin cam haznesini ilk kez çıkarmama rağmen kırmızı contası yerinden çıktı ve bir daha yerine takamadım. Teknik servis, ürünün yeniden satın alınmasını 1.750 TL karşılığında öneriyor. Bunun dışında, garanti süresinin dolması...
Yorumlar