Dyson V11™ Kablosuz Süpürge İçin Vidalı Batarya Temin Sıkıntısı

2019 yılı nisan ayında aldığımız Dyson V11 kablosuz süpürgemizin bataryası ağustos 2023te bitti. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde bataryayı web üzerinden alabileceğimizi söylediler. Dyson V11™ kablosuz süpürge için vidalı batarya eylül ayından beri satışta yok. Müşteri hizmetleri takibini bizim yapmamız gerektiğini söylüyor. Web üzerinden mail ile bildirim olmadığı için benim her gün bunun takibini yapmam gerekiyor ve bu imkansız. Ürün satışa sunulmayacaksa en azından bunun bilgisi verilmeli bu şekilde 3 aydır mağdur olduk. Dyson dan garanti kapsamındaki hizmetlerinden çok memnunduk ama garanti bittikten sonraki süreçten hiç memnun değiliz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey















