to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Türkiye'den İade Sonrası Geri Ödeme Gelmedi
Dyson Türkiye’nin online mağazasından Dyson v12 Submarine set siparişi verdim. Ürünü 15 Eylül tarihinde iade için gönderdim ve sistemde iade süresi tamamlanmış görünmesine rağmen halen kredi kartıma ödeme yapılmadı.
Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm, her seferinde sadece “süreç devam ediyor” şeklinde genel bir cevap veriliyor fakat somut bir gelişme olmuyor. İademin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ödemenin hâlâ gerçekleştirilmemesi mağduriyetime neden olmaktadır.
İade sürecimin ivedilikle incelenerek kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
