to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mart 2024 tarihinde Şok Market uygulaması üzerinden (Şok Ekstra) aracılığıyla Dyson V11 Absolute Extra ürününü satın aldım. Ürün, 19 Mart 2024 tarihinde elime ulaştı. Hemen Dyson Türkiye'nin resmi sistemine kayıt yapmak için seri numarasını girdiğimde, 'bu seri numarası mevcut' uyarısı alarak kaydımı ve garanti başlangıcını gerçekleştiremedim. Daha sonra Dyson Türkiye müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, Şok Market'in kendi satış kanallarının olmadığını belirterek sisteme kaydımı yapmadılar. Israr etmem üzerine, benden Şok Market'in Dyson süpürgeyi tedarik ettiği tedarik faturasını istememi söylediler. Bunun üzerine Şok Market'ten tedarik faturasını talep ettim; ancak Şok Market, bir haftadan beri tedarik faturasını göndermedi. Şok Market ile Dyson Türkiye arasındaki bu problem, bana yansıtılmamalı. Mağdur edilen bir kişi olarak, bu problemin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Dyson internet sitesinden 09.03.2024 Cumartesi günü V12 süpürge satın aldım. Ödeme yaptıktan sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı gelmedi; ancak ödemeyi kartımdan çekmişlerdi. Stok kontrolü yaptığımda hâlâ stokta olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda şu an sipariş detayını g...
22 Ekim 2024'de Dyson v11 absolute extra kablosuz süpürgemi, garantisi bittiği için ücretli servis hizmetine gönderdim. Cihazla ilgili birkaç problem vardı; bunlardan biri de filtre temizliği uyarısını altı ay bile yapmasam vermemesi idi. Cihazın tüm işlemleri gerçekleştirildikten sonra 5 Kasım 202...
15 Mart 2024 tarihinde www.dyson.com.tr internet sitesinden V12 model süpürge satın aldım. Ödemenin kredi kartımdan çekilmesine rağmen siparişim oluşturulmadı. 48 saat beklememi söylediler. Ancak beklememe rağmen siparişim hâlâ oluşturulmadı. Ücreti tahsil edilmiş olmasına karşın, 15 Mart 2024 tarih...
14.03.2024 tarihinde Şok Extra sitesinden Dyson v11 absolute extra model kablosuz dikey süpürge siparişi verdim. Garanti süresinin başlaması için ürünü kaydettirmeye çalıştığımda seri numarası zaten mevcut uyarısı veriyor. Lütfen tarafıma en kısa zamanda dönüş sağlayınız. #v11 absolute extra #Dyson
09.06.2023 tarihinde Dyson'un kendi sitesinden almış olduğum Dyson V10 Absolute Plus şarjlı elektrik süpürgemdeki arıza nedeniyle 04.11.2023 Cumartesi günü tarafınıza ulaştım. Görüntülü görüşme sonrasında ana gövdenin değişimi gerektiğini söyleyerek, 'Biz şu an kargoya veriyoruz, size kargo firmamız...
Yorumlar