Dyson Tarak İçi Dışına Çıktı Parçalandı

Merve

Dyson

15 Nisan 2024 15:37346

Dyson marka tarak 14 ay önce aldım. Ürün açılma yaptı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda tarağın yedek parçaya girdiğini ve garantisinin 1 yıl olduğunu söylediler. Ancak ben ürünü yedek parça olarak almadım. Tek başına tarak olarak aldım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Dyson

18 Nisan 2024 12:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Airwrap Kutusundan Eksik Parça Şoku: Tarak Çıkmadı!

Sara

Dyson

21 Ekim 2025 01:09347

05.08.2025 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap. İ. D model bir ürün satın aldım. Ürünü teslim aldığı...mda kutunun içinden tarak çıkmadı. Bugün öğrendim ki, bu modelin tüm kutu içeriklerinde tarak bulunması gerekiyormuş. Şimdiye kadar sadece tarak eksikti, başka bir parça eksik deği...

Arızalı Dyson Cihaz Ve Hediye Ürünün Geri İstenmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Büşra

Dyson

3 Ekim 2025 16:412.428

1 ay bile dolmadan Dyson resmi internet sitesinden satın aldığım Airstrait cihazım yaklaşık 2 hafta önce tamamen arızala...ndı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve yapılan incelemede “üretici hatası” olduğu belirtilerek iade süreci başlatıldı. Ancak bu süreçte, tarafıma hediye edilen tarağın ...

1 Destek

Dyson Markalı Tarağın Sürekli Kırılması Ve Çözüm Sunulmaması

Sultan

Dyson

9 Temmuz 2025 10:57141

Dyson markasına güvenerek tarağı bile bu markadan tercih etmeme rağmen, gelen tarak sürekli kırılmaktadır. Bu duruma hiç...bir çözüm sunulamayacağı tarafıma iletildi. Dışarıda 10 TL'ye de tarak bulunabiliyorken, bu markayı tercih etmemin bir hata olup olmadığını sorguluyorum. Ürünün telafisi konusunda ...

Çözüldü

Dyson 4 Aydır Yedek Parça Göndermiyor

Zeynep

Dyson

14 Haziran 2024 12:286.951

"Problem geç de olsa çözüldü teşekkür ederim"

Dyson Servis Sorunu Ve Pişmanlığı!

Özlem

Dyson

6 Haziran 2024 19:462.177

Yaklaşık 1 ay önce aldığım Dyson Airwrap ürünüm arıza vermesi sebebiyle servise götürdüm. Servisten gelen ürünümün arıza...sı giderilmişti fakat tarak başlığının deforme olduğunu gördüm, müşteri ilişkileri görüntülü görüşme gerçekleştirerek yeni başlık yollayacağını söyledi. Ertesi gün tekrar arandığım...