to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
geçen sene dyson.com.tr den aldığım süpürgemin sorunu için bugün çağrı merkezinizi aradığımda görüntülü görüşme esnasında 2 personelinizde (E*** bey ve T**** hanım) bu ürünün Dyson süpürgesi olmadığını ve sahte olduğunu belirttiler. Fatura bilgilerime ulaştığımda Dyson omni - Glide olduğunu gördüm. Bu 2 arkadaşınızdan bilgisizliği ve yanlış yönlendirmesi dyson.com.tr den aldığım ürünün orijinalliği ile ilgili midemi bulandırdı. Çağrı merkeziyle ile yaptığımız görüşmelerimin dinlenip, gereğinin yapılmasını istiyorum. Bu arada hala sorunum çözülmedi.
Dyson süpürge aldım. Kredi kartımdan ücreti çekildi. Dyson resmi sitesinden mail aldım. Sipariş kodu olan. Ama ürün gelmedi. Aradığımda ise bizim sistemimize düşmedi diyorlar. Bir sürü müşteri hizmetleri ile görüşüyorsun. Devamlı kayıt açmaktan başka bir ise yaramadılar Üst yetkili hiç yok. İnsanı...
Hepsiburada.com üzerinden Dyson süpürge aldım. Garantisi bitmeden pili bozuldu. Dyson ile irtibata geçtim, ürünün kendi malları olmadığını söylediler. Bunun üzerine Hepsiburada.com ile iletişime geçtim. Bu sefer bana süpürgenin kendilerine Dyson tarafından kesilen faturayı yolladılar. Dyson bunu da ...
Bozulan Dyson şarjlı süpürgemi, garanti süresi içerisinde müşteri hizmetleri benimle görüntülü görüşme yaptı. Ana gödenin bozuk olduğunu, parça gönderimi yapacaklarını söyleyip 2 ay oyalayıp, stokta ürün var en geç bir aya kadar gönderim yapılır denilip ve sonrasında bizim hizmet şeklimiz değişti de...
Merhaba, ben Dyson süpürge aldım. Süpürgem arızalandı, tamir için sizi aradım. Beni tamir işlemi için bir yere yönlendirdiniz ve yönlendirdiğiniz firma bana fatura göndermedi, hâlâ iade yapmadılar. İki defa ödeme yapmak zorunda kaldım. Sizin yüzünüzden yaşadığım mağduriyeti kim karşılayacak? Yönlend...
Yorumlar