to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürgem Tamir Sonrası Aynı Arızayla Geri Geliyor Çözüm Sunulmuyor
Dyson V12 süpürge cihazımı teknik servise yaşadığım bir şikayet üzerine gönderdim. Yaşadığım şikayet düğmeye bastıktan 4-5 Sn. Sonra otomatik kapanması idi. Buna istinaden gönderdim. Teknik servis filtresinin değişmesi gerektiği iletti ve yaşadığınız sorun bundan dolayıdır dediler. Onay verdim. 4500 TL ücret yatırdım ancak tarafıma aynı sorunla geri gönderdiler. Tekrardan geri gönderdim ve bu sefer motorun değişmesi gerekli olduğunu söylediler. Yine aynı tutar kadar ödeme istediler. Toplamda teknik servise ödeyeceğim para ile sıfır Dyson alabilirim. Benim yaşadığım sorunu çözmek yerine başka bir işlem yapıp geri gönderiyorlar. Yaşadığım bu sorun için dönüş bekliyorum. Herhangi bir ödeme yapmak istemiyorum. Aynı sorunla tekrardan bana dönmeyeceğinin garantisini veremiyorlar.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
