to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V12 süpürge cihazımı teknik servise yaşadığım bir şikayet üzerine gönderdim. Yaşadığım şikayet düğmeye bastıktan 4-5 Sn. Sonra otomatik kapanması idi. Buna istinaden gönderdim. Teknik servis filtresinin değişmesi gerektiği iletti ve yaşadığınız sorun bundan dolayıdır dediler. Onay verdim. 4500 TL ücret yatırdım ancak tarafıma aynı sorunla geri gönderdiler. Tekrardan geri gönderdim ve bu sefer motorun değişmesi gerekli olduğunu söylediler. Yine aynı tutar kadar ödeme istediler. Toplamda teknik servise ödeyeceğim para ile sıfır Dyson alabilirim. Benim yaşadığım sorunu çözmek yerine başka bir işlem yapıp geri gönderiyorlar. Yaşadığım bu sorun için dönüş bekliyorum. Herhangi bir ödeme yapmak istemiyorum. Aynı sorunla tekrardan bana dönmeyeceğinin garantisini veremiyorlar.
Dyson V12 kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Kronik arızası olan cihaz çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanma sorunu var. Garantisi bittiği için 4.500 TL ücretle gövdeyi değiştireceklerini ve sadece gövdeye 1 yıl garanti vereceklerini belirttiler. Koskoca firmasınız kronik arıza olduğunu bile kendini...
Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 3 ay önce filtre doluluk sıklığı sorunundan dolayı müşteri hizmetlerini aradım. Garanti süresi dolana kadar bunun normal olduğunu söylediler. Canlı bağlantı ile görüştüm. Garanti süresi 2 ay geçti ve servise götürdüm, motor gövdesini değiştirdiler ve 5000 TL'nin üzerinde...
20.08.2022 tarihinde Dyson Turkey'den satın aldığım Dyson V12 süpürgemde akış yolu tıkalı hatası ortaya çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, filtrenin değişmesi gerektiğini ve bu değişim için 999,99 TL ödeme yapmam gerektiğini bildirdiler. Ürünü satın alalı 1 yıl 4 ay geçmiş olmasına rağmen, sata...
Yaklaşık 10 ay önce aldığım Dyson V12 süpürgem aktif olarak 4 ay kullanım sonucu iyi çekmemeye başladı. Filtre temizliğimi düzenli olarak yapmama rağmen sürekli filtre temizliği uyarısı veriyordu. Son kullanmamda yatak kenarına çarpmam sonucu çalışmamaya başladı. Servise gönderdim. Servisten bana an...
2023 Eylül ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v12 model dikey süpürgem yaklaşık 3-4 aydır sürekli olarak kendi kendine duruyor. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen her kullanımda süpürge çalışıp kısa aralıklarla kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle verim alamıyorum. Soru...
Yorumlar