to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 submarine süpürgemi aralık 2024 de satın aldım, birkaç kullanımdan sonra toz haznesini boşaltmak isterken malum kırmızı lastik düştü. Teknik servisi aradım yenisini gönderdiler. Bugün yeni toz haznesinin kırmızı lastiğide düştü. Müşteri iletişim danışmanı 2500 TL'ye yenisini satın alabileceğimi söyledi. İki ayda bir toz haznesi mi satın alacağım, Belli ki bu parça ile ilgili bir sorun yaşanıyor, çünkü parçayı yıkamadım ve ıslak bezle silmedim, o zaman nasıl bozulmadan kullanabilirim sorusuna yanıt arıyorum. Müşteri hizmetleri onlara ezberletilen cümleleri sürekli tekrar ediyor, sesli yanıt sisteminden otomatik cevaplar dinlermiş gibi oldum. Dyson hayatımın en büyük hayal kırıklığı oldu. Bana bir ürün kodu verip internet sitesinden yenisini alın deyip kapattılar. Yani asıl soruya cevap alamadım. Bu kırmızı lastiği düşürmeden toz haznesini nasıl temizleyebilirim?
Dyson v15 submarine modeli süpürgeyle temizliği bitirdikten sonra toz haznesini boşaltıp yerine takarken kırmızı lastikli kısım çıktı. Ne yaparsam yapayım tekrar takılmadı ve hazne yerine oturmadı. Şikayetimi 12 Ağustosta Dyson müşteri hizmetlerine bildirdim. Bozulan parçanın yenisini gönderecekleri...
Aralık 2024te aldığım ve sadece 4 ay kullandığım Dyson V15 dik süpürgemin toz haznesindeki kırmızı lastik ikinci kez çıkıyor, tüm direktiflere uymama rağmen. İlk çıktığında ücretsiz gönderseler de, ikinci ve belki daha sonra yine çıktığında ücretli olarak gönderim yapabiliyorlarmış. Garanti sürem de...
Dyson V15s Detect Submarine isimli süpürgeyi 1 yıl kadar önce satin aldık. Fakat 1 yılda 3. Kez servise gönderiyoruz. Urunu her süpürmeden sonra direktiflere uygun şekilde temizlememize rağmen ürün 3. Kez aynı konuda servise gidiyor. Toz haznesiyle ilgili sürekli problem yaşıyoruz. Kırmızı lastik gi...
Dyson V15 model süpürgemin toz haznesini temizlerken, haznenin içindeki halka şeklindeki kırmızı lastik parça çıktı ve tekrar yerine takılamadı. Ürünü her zaman kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım; hiçbir şekilde suyla temas ettirmedim, düşme veya darbe almadı. Sorunu 2 gün önce yaşadım. ...
Dyson V15 submarine model dikey süpürge almıştım. Toz haznesi içindeki kırmızı lastik yerinden çıktı ve asla takılmıyor. 4 aydır kullanmama rağmen 2. Kez aynı problemle karşılaşıyoruz. İlk sorunda parçayı tedarik ettiler fakat aynı sorunla tekrar karşılaşınca 1 defaya mahsus garanti kapsamı içinde o...
Yorumlar