Dyson Süpürge Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgemde yaşadığım birkaç problemden ötürü müşteri hizmetleriyle videolu görüşme sağladık, şikayetlerimi tek tek detaylı şekilde anlatıp gösterdim. Bulunduğum bölgede kargolarının ürünü evimden alamayacaklarını söylediler. Bu yüzden zar zor koca süpürgeyi kutusuyla kargoya teslim ettim (aracım yok, kutuyu kargoya götürmek bile büyük zorluktu benim için çünkü kutuda tutma yeri bile çok) ürünüm kısa sürede servisten tarafıma gönderildi ancak kutusu tanınmaz bir haldeydi. Delik deşik olmuştu. Hadi bunu göz ardı ediyorum fakat açıkça şikayetimi anlatmama ve göstermeme rağmen süpürgedeki ıslık sesine hiçbir müdahale edilmemiş olması beni şoka uğrattı (videosunu paylaştım, gerçekten o kadar tiz ve dayanılmayacak bir ses ki süpürgeyi mecbur kalmadıkça açamıyorum şu an). Bunca zahmet boşuna mı çekildi? Neden doğru düzgün müdahale etmiyorsunuz? İnsanların işi gücü yok, sürekli kargoya süpürge taşıyıp servise gönderemez ki buna çoğu kişinin vakti bile yok. Sanıyorum sorun tutma sapından kaynaklı, o parçanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Lütfen mağduriyetimi giderin.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey


















