Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürge Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

22 Ekim 2024 17:566.355

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgemde yaşadığım birkaç problemden ötürü müşteri hizmetleriyle videolu görüşme sağladık, şikayetlerimi tek tek detaylı şekilde anlatıp gösterdim. Bulunduğum bölgede kargolarının ürünü evimden alamayacaklarını söylediler. Bu yüzden zar zor koca süpürgeyi kutusuyla kargoya teslim ettim (aracım yok, kutuyu kargoya götürmek bile büyük zorluktu benim için çünkü kutuda tutma yeri bile çok) ürünüm kısa sürede servisten tarafıma gönderildi ancak kutusu tanınmaz bir haldeydi. Delik deşik olmuştu. Hadi bunu göz ardı ediyorum fakat açıkça şikayetimi anlatmama ve göstermeme rağmen süpürgedeki ıslık sesine hiçbir müdahale edilmemiş olması beni şoka uğrattı (videosunu paylaştım, gerçekten o kadar tiz ve dayanılmayacak bir ses ki süpürgeyi mecbur kalmadıkça açamıyorum şu an). Bunca zahmet boşuna mı çekildi? Neden doğru düzgün müdahale etmiyorsunuz? İnsanların işi gücü yok, sürekli kargoya süpürge taşıyıp servise gönderemez ki buna çoğu kişinin vakti bile yok. Sanıyorum sorun tutma sapından kaynaklı, o parçanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Lütfen mağduriyetimi giderin.

24 Ekim 2024 17:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Dyson Süpürgemden Islık Sesi Geliyor!

3 Aralık 2023 13:406.047

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemin tutma kısmından ıslık ...

Dyson Süpürgemden Islık Sesi Geliyor!
1 Destek

Eksik Ürün Ve Çözüm Sunulmayan Dyson Servis Deneyimi

25 Mart 2025 15:592.916

“Dyson Cinetic Big ball absolute 2” model süpürgemi 10 gün kadar önce garanti kapsamında servise gönderdim. Tamir edildi...

Çözüldü

Dyson Süpürge Hazne Problemi: Müşteri Hizmetleri Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

21 Şubat 2025 22:194.055

"Problemim çözüldü, ürünümü yenisi ile değiştirecekler ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum"

1 Destek

Yeni Aldığım Dyson Süpürgede Makara Arızası!

17 Mayıs 2024 10:536.368

27 Nisan'da dyson.com.tr'den verdiğim siparişim 2 Mayıs'ta tarafıma ulaştı. Süpürgenin kutusunu yoğunluktan dolayı 16 Ma...

Yeni Aldığım Dyson Süpürgede Makara Arızası!
Yeni Aldığım Dyson Süpürgede Makara Arızası!
Yeni Aldığım Dyson Süpürgede Makara Arızası!
Yeni Aldığım Dyson Süpürgede Makara Arızası!
+1
2 Yorum

Dyson Süpürge Kablosu Sorunu Ve Servis Belirsizliği

7 Şubat 2025 20:529.174

Dyson marka kablolu süpürge modeli olan "Cinetic Big Ball Absolute 2" ürünü 25.12.2024 tarihinde Media Markt üzerinden s...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Kırılan Parça İçin Değişim Reddi

Dyson KırılanParça İçin Değişim Reddi

Profil fotoğrafı
Gökçe
Dyson Aradılar Konuştuk, Ücret Talep Ettiler

Dyson AradılarKonuştuk, Ücret Talep Ettiler

Profil fotoğrafı
Nuriye
Dyson Sert Zemin Başlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Dyson Sert ZeminBaşlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson 5 Yıl Yedek Parça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Dyson 5 Yıl YedekParça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Profil fotoğrafı
Gürhan
Dyson Servise Gönderdiğim Boru Kayıp

Dyson ServiseGönderdiğim Boru Kayıp

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson Evimize Süpürge Değil Prenses Aldık

Dyson EvimizeSüpürge Değil Prenses Aldık

Profil fotoğrafı
Fikret

Öne ÇıkanKonular

Cinetic Big Ball Absolute 2 Logo
76
Dyson
Cinetic Big Ball Absolute 2
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru