Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürge: Renk Değişimi Ve Eksik Parça Sorunu

23 Ocak 2025 15:231.052

Dyson el süpürgemi teslim alalı çok olmamasına rağmen üst Kelebek kısmında plastiklerin çıkması süpürme başlığı ikinci kez aynı yerden kırılması nedeni ile servise gönderdim. Gönderimden sonra ana gövde farklı bir renk ile değişim yapılarak geldi. Yine süpürge başlığı ise henüz teslim edilmedi. Gövde değişiminde ben ürün gittikten sonra orijinal rengin dışında sunulan iki renkten birini seçmem istendi. O an is yoğunluğum nedeni ile orijinal rengin neden olmadığını sormak aklıma dahi gelmedi. Ve gelen renk ile ürünümü sevemedim açıkçası. Durumu belirttiğimde bu renge onay verdiğimi söylüyorlar. Tamam ama müşteri memnuniyetini de unutmamak lazım. Ayrıca süpürme başlığı da stok yok denilerek teslim edilemiyor.

28 Ocak 2025 13:05 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Satış Sonrası Hizmetlerdeki Aksaklık

19 Eylül 2023 10:331.327

Ürün yedek parça temini ve online siparişteki yanlış bilgilendirme. 11 Eylül tarihinde Dyson çağrı merkezi üzerinden süp...

Dyson Satış Sonrası Hizmetlerdeki Aksaklık

Dyson Servisinden Beklenmedik Sorunlar Ve Yanıltıcı Hizmet

11 Ocak 2025 12:181.030

Dyson yetkili servisinin kafasına göre çalıştığını düşünüyorum. Yakın zamanda Dyson v12 modelim tusa bastığım zaman çalı...

Dyson Cihazımın Renk Değişimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

9 Ekim 2025 19:40570

Dyson cihazım bozuk çıktı. Tamamen firma hatası olarak, haftalarca stok beklediğim bir renkti. Bozuk çıkınca servise gön...

Dyson Süpürge Yedek Parça Sorunu Ve Uzayan Servis Süreci

21 Mayıs 2025 16:43647

Dyson'dan aldığım kablolu elektrikli süpürgenin halı dövücü başlığı bozuldu. Teknik servisle görüştüm, değişimi onayladı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Boru Değişimi Ya Da Tamiri

Dyson BoruDeğişimi Ya Da Tamiri

Profil fotoğrafı
Burcu
Dyson V12 Süpürge Borusu

Dyson V12 SüpürgeBorusu

Profil fotoğrafı
Yasin
Dyson V11 Garantili Ürünün Kırık Parçasının Karşılanmaması!

Dyson V11Garantili Ürünün Kırık Parçasının Karşılanmaması!

Profil fotoğrafı
Aysegul
Dysonv12 Boru Hasarı

Dysonv12 BoruHasarı

Profil fotoğrafı
Ali
Dyson Müşteri Memnuniyetini Dikkate Almıyor!

Dyson MüşteriMemnuniyetini Dikkate Almıyor!

Profil fotoğrafı
Ümran

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri