Dyson Süpürge: Renk Değişimi Ve Eksik Parça Sorunu

Dyson el süpürgemi teslim alalı çok olmamasına rağmen üst Kelebek kısmında plastiklerin çıkması süpürme başlığı ikinci kez aynı yerden kırılması nedeni ile servise gönderdim. Gönderimden sonra ana gövde farklı bir renk ile değişim yapılarak geldi. Yine süpürge başlığı ise henüz teslim edilmedi. Gövde değişiminde ben ürün gittikten sonra orijinal rengin dışında sunulan iki renkten birini seçmem istendi. O an is yoğunluğum nedeni ile orijinal rengin neden olmadığını sormak aklıma dahi gelmedi. Ve gelen renk ile ürünümü sevemedim açıkçası. Durumu belirttiğimde bu renge onay verdiğimi söylüyorlar. Tamam ama müşteri memnuniyetini de unutmamak lazım. Ayrıca süpürme başlığı da stok yok denilerek teslim edilemiyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

















