to read complaints and reviews, or file yours. 
V11 Dyson süpürgemde elektrik kesintisi meydana geliyor. Ürünü kullanırken anlık kesintiler oluyor. Bu yüzden garantiye gitti, temizlendi ve geri geldi. Tekrar aynı hatayı yaşadım. Bu sefer aradığımda müşteri hizmetleri, 3 dakikalık görüntülü konuşma süresinde sorun görmezse servise alamayacağını söylüyor. Daha önce de benim sorunumu iletmemle gönderildi dememe rağmen kabul etmiyor. Ürünü 3 dakika kullanmıyorum ki mağduriyetin çözülmesini talep ediyorum.
V11 Dyson şarjlı süpürgem çalışırken birden duruyordu. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüştük. Dediler ki şarj bitene kadar süpürgeyi çalıştır, Sonra tekrar dene. Söylenileni yaptık. Sorun devam etti. Tekrar aradık, sorun devam ediyor. Servise alır mısınız diye. Gerek yok ded...
Dyson V11 süpürgemiz var. Geçen sene mayısta garanti kapsamındaydı, şikayetimizi aradık, dile getirdik. Bizim şikayetimiz, süpürgeyi şarjı tam dolu şekilde çalıştırdığımız halde yalnızca 4 dakika çalışıyor olmasıydı. Bunu müşteri temsilcisine anlattık, bize dönüş olarak yalnızca filtre gönderildi. B...
Dyson v11 süpürgemle ilgili yaşadığım garanti sorunu nedeniyle müşteri hizmetleriyle 2 gündür telefon üzerinden iletişime geçiyorum. Ürünün garanti kapsamında olmadığını, ancak ek ücretle servis hizmeti alabileceğimi belirttiler. Oysa hem satın aldığım tarihi gösteren belgeyi hem de ürünün garanti b...
Dyson v11 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson online mağazadan taksitle satın aldım. Ürünün tetiğinde yaklaşık bir yıldan sonra sorun yaşamaya başladım. Süpürgeyi çalıştırdığımda bir süre çalışıyor, ardından kendiliğinden duruyor. Tetiği bırakıp tekrar bastığımda tekrar çalışıyor fakat kı...
Dyson V11 şarjlı süpürgemin batarya sorunu oluştu. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme neticesinde bataryamın ömrünü tamamladığı ve batarya almam gerektiği söylendi. Dyson.com.tr'den orijinal batarya satın aldım fakat sorun düzelmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve görüntülü görüşme neti...
Yorumlar