Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Boru Aparatı Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Dyson Süpürge Boru Aparatı Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Yusuf
03 Eylül 21:50
768

Dyson V10 model süpürge cihazımın boru aparatı yaklaşık 2,5 yıl önce internet sitesi üzerinden satın aldığım üründe kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve cihazda başka bir problem bulunmuyor. Sipariş numaram: 7000606744.

Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kırılan borunun garanti kapsamında ücretsiz olarak yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Şu an için herhangi bir maddi kaybım veya ek masrafım olmadı. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.

10 Eylül 18:08 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yusuf
10 Eylül 18:19

Firma tarafından arandım ve aramızda şöyle bir konuşma geçti; garantisi bittiği için destek olamıyoruz. Ve satın almak isteseniz bile elimizde parça yok. Küçücük plastik bir parça yüzünden cihazın kullanılamıyor olmasının yanında yedek parça temin edememeleri küçük bir problemi büyütmüş oluyor. Neden aradıklarını da anlamadım, sadece buraya aradık yazabilmek için sanırım. Yardımcı olacak mısınız? Hayır. Parçayı satın almak istiyorum, parça yok. E neden aradınız?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V10 Süpürge Borusu Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor

Betül
10 Ekim 12:54
888
Dyson V10 Süpürge Borusu Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor
1
Miraç sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V10 Süpürge Başlığının Garanti Sonrası Kırılması Ve Destek Eksikliği

Miraç
15 Ağustos 10:57
1.187
Dyson V10 Süpürge Başlığının Garanti Sonrası Kırılması Ve Destek Eksikliği
1
Mstfa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Borusu Kırıldı, Çözüm Sunulmadı

Mstfa
12 Ekim 11:36
622
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürgeye 6 Aydır Yedek Boru Temin Edilemiyor Mağduriyetim Sürüyor

Mustafa
26 Ekim 04:28
1.000
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri