Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Işıl sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Batarya Sorunu Ve Yüksek Maliyet

profile
Işıl
27 Kasım 2024 18:13
6.810

09.05.2022 yılında, çeyizim için Teknosa kurumundan Dyson V8 Absolute aldım. 08.06.2024 tarihinde evlendim ve bu tarihten itibaren süpürgeyi açtım. Süpürgeyi şarj ettikten sonra max modunda süpürgem çalışmadı ve şarjı bitmiş olarak gösterdi, normal modda da çalıştıramadım. Şarj ettikten sonra normal modda çalıştırdım ve evin belli bir kısmını süpürebildim. Şu an hâlâ şarj problemi yaşamaktayım. Evde çalışan biri olmam sebebiyle süpürge makinesini zaten çok kullanamıyorum. 27.11.2024 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Batarya problemim olduğunu, yeni batarya satın alınması hâlinde bu problemin çözüleceğini ilettiler. 2022 yılında süpürgeyi zaten 55.000 TL'ye aldım, şu an yeni batarya fiyatı 3.200 küsur TL ve süpürgeyi hiç kullanamadan neredeyse süpürge fiyatının yarı fiyatından fazlasına yeni batarya alınması söyleniyor. O zamanın parasıyla ödediğim süpürgemi kullanamıyorum ve tekrar para ödemem gerektiği söyleniyor. Gereğinin yapılarak yeni bataryanın tarafıma bedelsiz temin edilmesini rica ederim.

profile
1 Destek
02 Aralık 2024 17:29 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

02 Aralık 2024 18:10

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semsi sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V8 Süpürge Batarya Değişimi Ve Garanti Sorunu

profile
Semsi
11 Eylül 2025 10:26
3.464

profile
Gülden
28 Mart 2025 13:57
3.739
3
Öykü sonucu yetersiz buldu

profile
Öykü
04 Temmuz 2024 00:11
2.198

Dyson Garanti Sürecinde Yaşanan Çelişkiler

profile
Arzu
09 Ocak 2025 17:09
3.871

profile
Ferit
31 Ocak 2025 12:06
3.154

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri