to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge Batarya Sorunu Ve Yüksek Maliyet
09.05.2022 yılında, çeyizim için Teknosa kurumundan Dyson V8 Absolute aldım. 08.06.2024 tarihinde evlendim ve bu tarihten itibaren süpürgeyi açtım. Süpürgeyi şarj ettikten sonra max modunda süpürgem çalışmadı ve şarjı bitmiş olarak gösterdi, normal modda da çalıştıramadım. Şarj ettikten sonra normal modda çalıştırdım ve evin belli bir kısmını süpürebildim. Şu an hâlâ şarj problemi yaşamaktayım. Evde çalışan biri olmam sebebiyle süpürge makinesini zaten çok kullanamıyorum. 27.11.2024 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Batarya problemim olduğunu, yeni batarya satın alınması hâlinde bu problemin çözüleceğini ilettiler. 2022 yılında süpürgeyi zaten 55.000 TL'ye aldım, şu an yeni batarya fiyatı 3.200 küsur TL ve süpürgeyi hiç kullanamadan neredeyse süpürge fiyatının yarı fiyatından fazlasına yeni batarya alınması söyleniyor. O zamanın parasıyla ödediğim süpürgemi kullanamıyorum ve tekrar para ödemem gerektiği söyleniyor. Gereğinin yapılarak yeni bataryanın tarafıma bedelsiz temin edilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
