to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge Başlığı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Dyson Big Ball süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve fatura numaram 7138247355’tir. Cihazın pnömatik başlığı yaklaşık 3-5 aydır verimli süpürmüyor ve süpürme sırasında rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Başlangıçta çok önemsememiştim fakat sorun her kullanımda ve her zeminde devam ediyor, bu durum temizlik sırasında ciddi rahatsızlık veriyor.
Başlığı temizlemeyi, farklı hızlarda kullanmayı ve kullanım kılavuzunu incelemeyi denedim ancak sorun çözülmedi. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat mesai saatlerimizin çakışması nedeniyle sesli video departmanına ulaşamadım ve herhangi bir çözüm alamadım. Ürünün garantisi devam ediyor ve faturasına da sahibim.
Başlığın değiştirilmesini veya ürünün tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Video ektedir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
