to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Big Ball süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve fatura numaram 7138247355’tir. Cihazın pnömatik başlığı yaklaşık 3-5 aydır verimli süpürmüyor ve süpürme sırasında rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Başlangıçta çok önemsememiştim fakat sorun her kullanımda ve her zeminde devam ediyor, bu durum temizlik sırasında ciddi rahatsızlık veriyor.
Başlığı temizlemeyi, farklı hızlarda kullanmayı ve kullanım kılavuzunu incelemeyi denedim ancak sorun çözülmedi. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat mesai saatlerimizin çakışması nedeniyle sesli video departmanına ulaşamadım ve herhangi bir çözüm alamadım. Ürünün garantisi devam ediyor ve faturasına da sahibim.
Başlığın değiştirilmesini veya ürünün tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Dyson Gen5 model süpürgemin başlıklarından birinde kırılma meydana geldiği için bakım ve onarım amacıyla Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunumun ardından bana ücretsiz olarak yeni bir parça gönderildi. Ancak, 20.08.2025 tarihinde elime ulaşan bu yeni başlık parçası, kullanmaya başlad...
2021 yılında Dyson Big Ball kablolu model süpürgeyi Dyson internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 2022’de süpürge başlığının arka kısmı süpürme sırasında kırıldı. Yeni bir başlık almak zorunda kaldım ve bunun için 3600 TL ödeme yaptım. Ancak aldığım ikinci başlık da 2...
Dyson Big Ball Multi Floor model süpürgeyi internet üzerinden satın aldım ve oldukça dikkatli, nadiren kullandım. Genellikle ev içinde, ayda yılda bir kez süpürgeyi kullanıyorum. Ancak pnömatik başlık kısa süre önce askı yerinden düştü ve kırıldı. Dyson gibi sağlamlığıyla bilinen bir markada böyle b...
Yaklaşık 1,5 ay önce Dyson Turkey Elektrikli Ürünler Ticaret Limited Şirketi'nden internet üzerinden satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgemin çekiş gücünde yaklaşık 10 gün önce ciddi bir kayıp yaşadım ve cihazdan alışılmadık bir ses gelmeye başladı. Ürün şu anda süpürme işlev...
Big Ball süpürgemin emiş gücü, 1 yıl dolmadan azaldı. Turbo başlık fırçaları 2 ay dayanmadı, 1 yıl olmadan da başlık hiç çekmemeye başladı. Defalarca garantiye gönderdim, bakım yapıldığı yazıyor ama emiş gücünde bir farklılık görmedim. Pnömatik başlık değişip yenisini koymuşlar, turbo başlık ise 1,5...
Yorumlar