to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgemin silme başlığını yaklaşık 2 aydır cihaz algılamıyor. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana yeni bir başlık gönderdiler ancak sorun çözülmedi, başlık yine çalışmadı.
Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, ürünü teknik servise göndermek istediğimde benden görüntülü görüşme talep edildi. Ancak telefonum görüntülü görüşmeyi desteklemiyor ve bu durumu defalarca belirtmeme rağmen çözüm sunulmadı. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum ve cihazımı servise gönderemiyorum.
Ürünümün teknik servise alınmasını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve cihaz yaklaşık 1 aydır arızalı. Cihaz çalışmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra otomatik olarak duruyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Sorunu kabul ettiler ve yeni bir ana başlık...
Dyson V15 kablosuz süpürge kullanıyorum. Süpürgemde sıkıntı yaşadığım için müşteri hizmetleri cihazımı teknik servise aldı. Sadece ana başlığı ve ana gövdeyi göndermemi istediler, oysaki ıslak zemin başlığında da sıkıntı yaşıyordum. Aradan zaman geçti. Ana gövdeyi gönderdiler ancak başlık gelmedi. B...
Dyson V15 süpürgem yaklaşık 2 aydır ara ara şarjı olduğu halde çalışmıyor. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. WhatsApp üzerinden video göndermeyi kaldırdıkları için görüntülü arama ile anlatıp göstermemi istediler ama başta da dediğim gibi ara a...
Dyson v12 süpürge başlığım yaklaşık bir yıldan uzun süredir arızalı ve başlık hiç çalışmıyor, dönmüyor. Bu nedenle süpürgeyi yalnızca kısıtlı şekilde kullanabiliyorum. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, arıza garanti kapsamındayken başlamıştı ve başlık değişimi ya da tamiri için herhangi bir ücre...
2023 yılı ocak ayında Dyson V15 marka süpürge satın aldım. Süpürgemin başlıklarında biri eylül ayının 2. Haftası çalışmamakta başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile önce sesli sonrasında görüntülü bir görüşme gerçekleştirdik. Görüşmenin sonunda süpürgem için yeni bir başlık gönderecekle...
Yorumlar