Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürge Bağlantısı Hatalı, Çekiş Gücü Zayıf Ve Toz Haznesi Oturmuyor

12 Şubat 03:272.605

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi 15.08.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri çeşitli problemler yaşıyorum ve artık ürünün hatalı üretim olduğunu düşünüyorum.

Ürünü ilk aldığımda hortumu makineye bağlayan kısım doğrudan hatalı üretimdi, yerine oturmuyordu; bu nedenle Evkur sadece hortumu yenisi ile değiştirdi. Büyük uç başlıkla süpürürken neredeyse hiç çekiş gücü yok, yerdeki ve halıdaki tozları, tüyleri, saçları bırakıyor. Borunun iç kısmında bir nokta var, saçlar ve kirler sürekli orada takılıp birikiyor, bu da hem temizlik performansını hem de hava akışını olumsuz etkiliyor. En önemli sorun ise toz haznesinin tam oturmaması; hazne yuvasına tam yerleşmediği için güven vermiyor ve kullanım sırasında sorun çıkacağından endişe ediyorum.

Tüm bu problemler nedeniyle üründen hiçbir şekilde beklediğim verimi alamıyorum ve üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Dyson’ın ürünü detaylı şekilde incelemesini, mümkünse iadesinin alınmasını, bu mümkün değilse ayıpsız yenisi ile değişim yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
30 Mart 18:53 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

17 Kasım 2025 17:402.436

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım ve ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşı...

2 Destek
1

Dyson Halı Başlığı Toz Çekmiyor Çözüm Bekliyorum

18 Aralık 2025 20:332.162

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 26 Kasım’da satın aldım. Ürünün diğer tüm başlıkları gayet iyi çekerken, pnu...

Dyson Halı Başlığı Toz Çekmiyor Çözüm Bekliyorum
Dyson Halı Başlığı Toz Çekmiyor Çözüm Bekliyorum
5
Çözüldü

Dyson Süpürge Hazne Problemi: Müşteri Hizmetleri Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

21 Şubat 2025 22:194.055

"Problemim çözüldü, ürünümü yenisi ile değiştirecekler ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Sürekli Kırılan Başlık

Dyson SürekliKırılan Başlık

Profil fotoğrafı
İslam
Dyson Big Ball Elektrik Süpürgemin Başlığına Kıl Dolanıyor Çıkmıyor

Dyson Big BallElektrik Süpürgemin Başlığına Kıl Dolanıyor Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Fatma
Dyson Kablolu Süpürge Şikayeti

Dyson KabloluSüpürge Şikayeti

Profil fotoğrafı
Furkan
Dyson Kırılan Başlık Sorunu

Dyson KırılanBaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Samed
Dyson Garantiden Çözüm Sunmadılar

Dyson GarantidenÇözüm Sunmadılar

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dyson Süpürge Sorunu Ve Devamındaki Akıl Almaz Tutum!

Dyson SüpürgeSorunu Ve Devamındaki Akıl Almaz Tutum!

Profil fotoğrafı
Cemal

Öne ÇıkanKonular

Cinetic Big Ball Absolute 2 Logo
75
Dyson
Cinetic Big Ball Absolute 2
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri