Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Arızası Ve Garanti Kapsamında Parça Gönderilmemesi Mağduriyeti

Dyson Süpürge Arızası Ve Garanti Kapsamında Parça Gönderilmemesi Mağduriyeti
profile
Nazlı
12 Kasım 2025 20:43
864

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v15 model elektrikli süpürgeyi aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşıyorum. Makine zaman zaman çalışmıyor ve içindeki tozları geri üflüyor. Bu sorun nedeniyle defalarca Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Son olarak geçen ay görüştüğümde, garanti kapsamında makinenin süpürge başlığını göndereceklerini söylediler. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde parça gönderilmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Ürünümün garantisi devam ettiği halde mağdur edildim ve sorunuma çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve tarafıma söz verilen ürünün gönderilmesini talep ediyorum.

Nazlı
Nazlı
17 Kasım 2025 20:54

Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve mağdur durumdayım ürünüm tedarik edilmedi

24 Kasım 2025 17:58 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Nazlı
Nazlı
24 Kasım 2025 18:08

Sadece aradılar o kadar boş boş. Her an gibi bir mağduriyet sağlanılmadı. Ürün parçasıda tedarik edilmesi. Hâlâ mağdur durumdayız ürün arızalı bozuk kullanamıyoruz. Bir daha da asla bu markayı tercih etmeyeceğim. Çünkü mağdur Etiler tonla para verdik ürün satın aldık. Şu an mağdur durumdayız acil parçamızım gelmesini istiyoruz veya yeni makine gönderilsin bu kadar mağdur olduğumuz yeter. Artık yetkililer duysun sesimi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürge Arızaları Ve Servis Mağduriyeti

profile
Ozlem
22 Ağustos 2025 15:50
1.525
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Yedek Parça Bekleyişi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Ramazan
03 Eylül 2025 20:09
821
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgede Kronik Güç Kesintisi Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

profile
Cemre
07 Ekim 2025 12:03
1.184
1
Tülin sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgem Arızalandı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
Tülin
10 Eylül 2025 15:40
1.012
Dyson V15 Süpürgem Arızalandı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
dyson-v15-supurgem-arizalandi-musteri-hizmetlerinden-destek-alamiyorum-1.jpg
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Arızalı Mobilya Aparatı İçin Parça Değişiminde Yaşanan Sorun

profile
Mustafa
30 Eylül 2025 15:16
956
Arızalı Mobilya Aparatı İçin Parça Değişiminde Yaşanan Sorun
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri