Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Arızası Ve Garanti Kapsamında Parça Gönderilmemesi Mağduriyeti

Dyson Süpürge Arızası Ve Garanti Kapsamında Parça Gönderilmemesi Mağduriyeti
Nazlı
12 Kasım 20:43
686

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v15 model elektrikli süpürgeyi aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşıyorum. Makine zaman zaman çalışmıyor ve içindeki tozları geri üflüyor. Bu sorun nedeniyle defalarca Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Son olarak geçen ay görüştüğümde, garanti kapsamında makinenin süpürge başlığını göndereceklerini söylediler. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde parça gönderilmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Ürünümün garantisi devam ettiği halde mağdur edildim ve sorunuma çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve tarafıma söz verilen ürünün gönderilmesini talep ediyorum.

Nazlı
17 Kasım 20:54

Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve mağdur durumdayım ürünüm tedarik edilmedi

24 Kasım 17:58 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Nazlı
24 Kasım 18:08

Sadece aradılar o kadar boş boş. Her an gibi bir mağduriyet sağlanılmadı. Ürün parçasıda tedarik edilmesi. Hâlâ mağdur durumdayız ürün arızalı bozuk kullanamıyoruz. Bir daha da asla bu markayı tercih etmeyeceğim. Çünkü mağdur Etiler tonla para verdik ürün satın aldık. Şu an mağdur durumdayız acil parçamızım gelmesini istiyoruz veya yeni makine gönderilsin bu kadar mağdur olduğumuz yeter. Artık yetkililer duysun sesimi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürge Arızaları Ve Servis Mağduriyeti

Ozlem
22 Ağustos 15:50
1.229
Dyson V15 Süpürge Arızaları Ve Servis Mağduriyeti
Dyson V15 Süpürge Arızaları Ve Servis Mağduriyeti
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Yedek Parça Bekleyişi Mağduriyet Yaratıyor

Ramazan
03 Eylül 20:09
645
Dyson V15 Yedek Parça Bekleyişi Mağduriyet Yaratıyor
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgede Kronik Güç Kesintisi Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

Cemre
07 Ekim 12:03
762
1
Tülin sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgem Arızalandı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Tülin
10 Eylül 15:40
414
Dyson V15 Süpürgem Arızalandı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
dyson-v15-supurgem-arizalandi-musteri-hizmetlerinden-destek-alamiyorum-1.jpg
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Arızalı Mobilya Aparatı İçin Parça Değişiminde Yaşanan Sorun

Mustafa
30 Eylül 15:16
699
Arızalı Mobilya Aparatı İçin Parça Değişiminde Yaşanan Sorun
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri