Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Robot Süpürge Bağlantı Ve Performans Sorunları

Dyson Robot Süpürge Bağlantı Ve Performans Sorunları
Dyson Robot Süpürge Bağlantı Ve Performans Sorunları
Dyson Robot Süpürge Bağlantı Ve Performans Sorunları
Dyson Robot Süpürge Bağlantı Ve Performans Sorunları
profile
Neslihan
02 Eylül 2024 21:45
4.281

Dyson Robot Süpürge
05.01.2024 tarihinde aldığım Dyson Robot süpürgeyi neredeyse hiç kullanamadım. Süpürgeyi uygulamadan kontrol etmek imkansız, hiçbir zaman bağlantı kuramıyor. Robotu yerinden kaldırıyorum bekliyorum, tekrar yerine koyuyorum ama uygulamadan yine bağlantı kurulamıyor. Ola ki bağlantı kuruldu, temizlemek istenen alana gidemiyor. ‘robot seçilen alanların hiçbirini temizleyemedi’ şeklinde hata veriyor, diyelim temizledi bu sefer yerine geri dönemiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, mesai saatleri içerisinde robot yanınızdayken arayın diyor, mesai saatlerim uymadığı için robot yanımdayken arayamıyorum, mail atıyorum olmuyor. Yaklaşık dokuz aydır hiçbir sonuç alamıyorum. Dyson robot süpürgeyi aldığım için kaldırdığım eski robot süpürgemi geri kurdum. Hiç bsr şekilde çözüm bulamıyorum, verdiğin ancak para boşa gitti. Bu konuya acil çözüm bulunmasını istiyorum.

05 Eylül 2024 12:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Neslihan
Neslihan
09 Eylül 2024 16:01

Merhaba Firma müşteri temsilcisi, çok kısa bir süre içerisinde dönüş sağladı. Sorun çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim

Neslihan
Neslihan
29 Eylül 2024 08:59

Merhaba ürünün iade alınacağı ve tutarın iade edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 20 gün geçmiş olmasına ve tekrar aramama rağmen iade gerçekleşmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Furkan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Furkan
27 Mayıs 2025 15:53
4.431
"Kullandığım cihaz değiştirildi. Hızlı çözüm için teşekkürler"

profile
Başak
19 Mayıs 2024 22:32
5.167
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Dyson 360 Vis Nav Çözülemeyen Sorun

profile
Kübra
22 Nisan 2024 11:28
2.369
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ufuk
30 Eylül 2024 14:46
4.308
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Robot Süpürge Servis Hüsranı

profile
Mehmet
10 Mayıs 2024 21:06
6.621
Dyson Robot Süpürge Servis Hüsranı
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri